FM-SH-KS-A15-0001-03A-投诉处理报告单.doc

Copyright ? BYD Company Limited 投诉处理报告单 投诉接单日期 　 回单截止时间 　 客户姓名 　 联系电话 　 车型 　 购车日期 　 车牌号 　 行驶里程　 　 车身编号 　 投诉内容 投诉日期： 处理经过及结果 故障原因 　 维修方法 　 不予更换或保修原因 　 结 果 　 处理方签名 （服务店签章） 日期 　 客户意见 客户签名 日期： 企业意见 销售公司 技术索赔部意见 日期: 品质处 品质处意见 (品质处签章) 日期: FM-SH-KS-A15-0001-03A