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一、填空题(每空1分，共10分)
1．所有权 物业委托管理合同
2．服务 管理
3．业主大会
4．业主公约
5．法人资格
6．20％
7．金钱赔偿 返还财产 恢复原状
二、在所给的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号内。少选、多选、错选均不得分(每小题3分，共15分)
1．ABC 2．ABC 3．ABD 4.ACD 5．AD
三、名词解释(每小题5分，共20分)
1．物业管理法律关系是法律关系的一种，即由国家物业法律规范确认和调整的，在物业管理和相关活动中的主体相互之间形成的具体的权利义务关系。
2．业主委员会章程。是业主委员会活动的规则。其主要内容应包括业主委员会成立的 宗旨、职责、人员组成情况、任期、会议召开、经费来源等方面。
3．物业管理企业是指按合法程序成立并具备相应资质条件的经营物业管理业务的经济 实体。
4．物业管理刑事责任是指在物业管理活动中，行为人因触犯刑事法律而应承担的强制性法律义务。
四略
五1评析：1）陈某承担主要责任。陈某作为户主，对自己家的窗户的管理应当主要的责任，陈某首先发现窗户时松动时，并未采取任何保护措施，所以应当负主要责任。
2）物业管理公司负有次要责任。
物业公司负有维修义务，收到通知后，拖延维修后造成损害，因此应当负有一定的责任。
2评析：1）阳光公司可以通过行政、仲裁、诉讼途径来主张自己的权利。
2）广州帝力房地产开发公司无权单方面强迫阳光公司签订物业管理合同。因物业管理合同必须是双方合意的结果，是当事人在自愿、平等基础上协商的产物，任何强迫或威胁行为都会导致合同不成立或无效。
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