公共关系学试题及答案-自考人力资源.pdfVIP

2008 年 1 月自考公共关系学试题加答案 一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1．现代公共关系传播的本质即组织与公众之间（ A） A．信息的双向交流 B ．信息的单向交流 C．是领导与被领导的关系 D ．是管理与被管理的关系 2．英国公关学者弗兰克 ?杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（ D） A．管理说 B ．传播管理说 C．协调说 D ．传播说 3．公共关系的主体是（ A） A．组织 B ．公众 C．传媒 D ．个人 4 ．被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（ C ） A．《公众舆论的形成》 B ．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D ．《原则宣言》 5．公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（ A ） A．19 世纪 20 年代 B ．19 世纪末 20 世纪初 C．19 世纪 30 年代 D ．20 世纪 30 年代 6．我国第一家专业公共关系公司成立于（ C ） A．1984 年 B ．1985 年 C．1986 年 D ．1987 年 7．公共关系的首要功能是（ d ） A．协调关系网络 B ．提高个人素质 C．优化社会环境 D ．树立组织形象 8．“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司，它属于（ b ） A．专项业务服务公司 B ．专门业务服务公司 C．合作业务服务公司 D ．独立业务服务公司 9．《 中国公共关系职业道德准则 草拟及实施草案》的提出时间是（ b ） A．1988 年 B ．1989 年 C．1990 年 D ．1991 年 10．主张“在所有决策和行为上，均以公众利益为前提”的学者是（ a） A．康非尔德 B ．穆勒 C．马斯洛 D ．霍夫兰 11．在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（ d ） A．随意公众 B ．逆意公众 C．边缘公众 D ．顺意公众 12．在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（ b ） A．居民 B ．群众 C．人群 D ．受众 13．“赌金持有人”这个概念其实就是指（ b ） A．行动公众 B ．积极公众 C．个体公众 D ．公共受众 14．在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指（ a ） A．社交需要 B ．安全需要 C．生理需要 D ．自尊需要 15．战争、商战、起义等在舆论对象中属于（ C ） A．社会事件 B ．社会问题 C．社会冲突 D ．社会运动 16．首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（ D ） A．马斯洛 B ．阿什 C．霍夫兰 D ．布林 17．组织公关调查活动的第二个具体环节是（ C ） A．组织自我形象分析 B ．组织形象差距分析 C．组织实际形象分析 D ．组织形象评估 18．美国化工协会曾经搞过的“责任关怀”公关活动，就公关模式而言，它是典型的（ A ）