品质部部长岗位说明书(修订).pdfVIP

合肥长城制冷科技有限公司岗位说明书 岗位名称 品质部部长 所在部门 直接上级 总经理 岗位定员 1 名 直接下级 品质经理、体系经理 岗位分析日期 2014.8.1 职位设置的目标 / 目的： 通过建立健全公司质量管理制度和质量指标考核工作，贯彻、落实公司质量方针和目标 , 达到公司要求的产品质量指标 , 最大限度满足客户需求。 工作职责： 职责表述： 负责组织建立公司的质量保证体系，并做好质量提升，组织处理 工作时间百分比： 10% 质量问题 1、 制定和完善公司质量管理制度和质量指标考核工作； 2 组织、 审查各分厂及独立车间关于质量的月、年度工作计划，并监督计划的 实施； 3、 组织公司重大质量问题的调查和处理； 职 4、组织全员质量教育工作，强化质量意识，提高公司全员质量意识和质量管理 责 水平； 一 5、制定和完善下属的考核标准，并帮助下属分析考核中出现的问题，提高下 工作 属的工作质量； 任务 6、组织收集 IQC、 IPQC、FQC各环节的质量信息，并进行整理分析，提出临 时解决措施； 7、组织对供应商进行评审； 8、定期检查工厂生产的工作以及各种质量记录，并指导其进行完善； 9、组织并实施技能培训，提高业务能力 职责表述： 监督公司各个生产分厂和质检人员对质量处理执行和改善情况， 工作时间百分比： 30% 并给予指导监督； 1、与下属共同制订下属岗位的工作目标， 并对体系经理和品质管理部经理等人员的工作质量 进行考核； 2 、指导工厂按要求开展质量改善的日常工作； 3、对合格供应商的评价和质量协议的签订及评价； 4 、对来料不合格供应商的索赔考核； 职 责 工作 5 、对短期内难以解决的品质问题组织召开专题会议解决，并进行跟踪、验证、落实； 二 任务 6 、及时指导、处理、协调和解决生产线出现的品质问题，确保生产工作的正常进行； 7、处理客户抱怨及投诉，并对责任分厂改善措施进行跟踪、验证、落实； 8、负责对质量管理、计量器具管理、质量检验标准等管理制度的执行落实情况进行检查和监 督； 9、监督下属按要求提报质量报表，改进质量信息收集； 10、配合上级领导制定月、年度质量计划，并配合进行实施； 职 职责表述： 配合各部门质量工作的开展； 工作时间百分比： 20% 1 责 1、配合制造中心完成重大质量问题的处理； 三 2 、配合人力资源部部抓好全员质量教育工作； 工作 3 、配合技术管理中心做好新技术、新工艺的研发和改进工作； 任务 4 、配合营销中心做好客户关系的维护和市场调查； 5、负责对下属提交资料和报表的审核； 6、审核质量管理、计量器具管理、质量检验标准等管理制