战略分析—内部资源、能力及核心竞争力.pptVIP

结构框架 战略与战略管理 战略分析——外部环境 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力 战略选择 战略实施 战略控制 财务战略 内部控制 风险管理原则 风险管理实务 企业倒闭风险 信息技术管理 3.1 战略的内部因素分析 一、企业资源 1、定义 企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。 2、分类 企业的资源主要分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。 3.1 战略的内部因素分析 【例题1·多选题】乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（　　）。（2009年） A.加工场 B.组织经验 C.品牌 D.专利 【答案】BC 【解析】无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的经验，说明有组织经验；同时拥有自主品牌，所以，选项B、C正确。选项A，加工场属于有形资源。选项D在题中并未提及。 3.1 战略的内部因素分析 【例题2·单选题】企业所拥有的没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源属于（　　）。 A.战略资源 　B.有形资源 　C.无形资源 　D.组织资源 【答案】C 【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。 【例题3·单选题】（　　）起着协调、配置企业各种资源的作用 A.战略资源 B.有形资源 　C.无形资源 　D.组织资源 【答案】D 【解析】组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。 3.1 战略的内部因素分析 【例题4·单选题】考察企业的核心竞争力首先要做的是（　　）。 A. 企业能力分析 　　B.战略评估 　　 C. 资源审计 　　　　D.竞争对手分析 【答案】C 【解析】考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。审计人员需要识别企业目前所拥有的资源，以及这些资源的生产能力、弹性、平衡性以及对内部环境的影响。 3.1 战略的内部因素分析 【例题5·多选题】以下属于企业资源的是（　　）。 A.生产程序 　　B.员工技能 　　C.商誉 　　D.生产车间 【答案】ABCD 【解析】企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。企业的资源主要可以分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。以上各选项均是企业所拥有或控制的有效因素。 【例题6·多选题】以下属于企业拥有的无形资源的有（ ）。 A. 商标 　　B.专利 　　C. 知识产权 　　D.企业与顾客的关系 【答案】ABCD 【解析】前三项没有疑问，对于选项D，企业往往会忽视关系性资源，比如企业与顾客的关系以及与其他利益相关者的关系，包括与媒体或政府的关系。这类资源也是企业的无形资源 3.1 战略的内部因素分析 二、企业能力 1、定义 企业能力是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力。 2、构成因素 3.1 战略的内部因素分析 【例题7·单选题】（　　）是企业能力的构成部分，其活动能够加快产品的更新换代，不断提高产品质量，降低产品成本，更好地满足消费者的需求。 A.研发能力 　　 B.财务能力 　　 C.组织管理能力 　　 D.生产管理能力 【答案】A 【解析】企业的研发活动，能够加快产品的更新换代，不断提高产品质量，降低产品成本，更好地满足消费者的需求。随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步，研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.1 战略的内部因素分析 3.2 企业内部因素的分析方法及附加竞争值 五、企业内部因素分析（重点） 1.资源分析 考察企业的核心竞争力首先要做