主管和定位及职责.pptVIP

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主管的定位与职责;纲 要;一、主管的角色与任务;二、主管的定位;主管的定位;主管的定位;三、主管的职责;1、计划的制定;2、增员与选择;3、辅导与训练;新人的第一次是辅导的最佳时机;辅导应注意事项; 陪访的三个类型 我做你看——示范 你做我帮——协同 你做我看——观察;4、会报管理;大早会;寿险经营,经营什么?;二次早会;5关键指标;6、激励部属;7、日常工作;重要——紧急矩阵;沟通的技巧;8、市场展业;四、主管的一般管理要领;学会推崇的管理艺术; 做为主管,切记: 不接受消极的话, 不传递消极的话, 不散布消极的事。;重视表率作用;做一个理智的主管。 业绩高潮时,员工高兴主管平静 业绩低潮时,员工低落主管带动;主管要能预见问题;

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