14GJB9001B版生产和服务提供控制程序文件.docVIP

.word格式. .专业.专注. 生产和服务提供控制程序（QP.14） 1 目的 按产品实现的策划要求，对生产和服务过程进行有效控制，确保向顾客提供的产品和服务符合规定要求。 2 范围 本程序适用于对产品实现过程中的生产和服务提供的控制。 3 职责 3.1 生产制造部负责生产和服务提供过程的归口管理和控制；负责对过程确认、标识和可追溯性、生产过程的产品防护、特殊/关键过程的管理和控制； 3.2 技术部负责对生产现场使用的产品图样、工艺文件进行有效控制；负责产品生产过程的工艺策划，确定关键（重要）特性及确定关键（重要）过程； 3.3 设备安全部负责对生产设备进行维护保养； 3.4 质检部负责产品检验和产品检验状态的标识及监视和测量设备的管理； 3.5 行政人事部负责上岗人员的管理； 3.6 供应营销部（销售）负责顾客财产、产品防护、产品交付及交付后的活动； 3.7 生产制造部（车间）负责对生产现场的管理和控制；负责特殊/关键过程、产品标识和可追溯性及生产过程的产品防护。 4 工作程序 4.1 生产和服务提供的控制 4.1.1 公司根据产品和服务的类型及产品和服务提供过程的特点，对生产和服务提供过程进行策划和控制。适用时，受控条件应包括： a) 获得表述产品特性的信息， 根据设计和开发的输出文件，产品实现过程策划 的输出和产品要求的评审输出等，获得必要的生产和服务信息，现场使用的所有