上半流量经营工作推进总结.pptxVIP

流量经营工作推进汇报;目 录;2015年流量量收快速增长; 流量渗透率70%，同比提升4.5pp 1-5月份流量同比增长127% DOU持续增长，1-5月累计平均DOU同比增长102%;4G是推动流量量收增长的重要动因;（一）14年5月以来推出系列流量资费政策，包括 “套外0.29元调整、流量包扩容、安心包”等，推动资费结构优化;流量出帐收入构成情况;推动流量促销方式调整，全省统一促销占比显著提升;但经营中也存在问题和短板; 5月使用流量5M以下用户达649万，占比32%，这批用户仅产生流量0.04亿M，使用习惯仍未养??;;目 录;;运营商“提速降价”成为社会热点;流量促销成为行业普遍手段;湖北公司;对流量资费调整和促销活动宣传，安心包、提醒等贴心服务加大推广提出要求;目 录;精心做好流量经营，拉动公司收入增长;一、4G发展;14年底以来，4G终端换卡率逐月提升 ;二、资费优化;（二）落实集团提速降费八项举措;集团公司近日设计“阶梯定价”、“流量滚存”两套流量不清零试点方案。我公司已申请参加试点 ;流量滚存周期以自然年为周期，每年年底清零 仅全网统一4G主套餐内包含流量可参与滚存，其余如流量包、闲时包、假期包、赠送流量等不参加滚存。更换主套餐后，未转出剩余流量全部清零 通过流量交易平台选择开通“剩余流量滚存”功能，每月2元功能费，试点期间可免费 开通功能后，每月5号前自动将上月剩余流量充入平台，充入平台的剩余流量不能转赠 用户可以100M整倍数，将剩余流量转到自己的手机流量账户使用，转出流量当月有效，剩余不再滚存;三、适度加大促销力度，推进精准营销;（二）抓住实体触点，提升低流量客户活性;（三）开展精准营销，促进套餐匹配;（四）优化营销模型，支撑精确升档;有流量包 逐步升档;四、强化宣传放心消费;更新4G（含流量）资费手册，提供一线宣传工具。通过营业厅以及客户经理向大众市场和政企市场进行资费宣传 通过网站、论坛和微博、微信等新媒体，广泛开展口碑式传播;;五、推广新模式，拓展后向统付市场;（二）后向统付发展现状;（三）集团公司政策梳理;（四）省内后向流量业务需求分析;（五）我省后续推进计划和分工;六、建设新能力，支撑流量深度运营;策略：基于位置定位引导促进4G迁移和活跃，部署2/3G用户4G换机、4G换卡、锁网解锁策略 计划：已完成所有策略加载测试。6月进行策略试点，7月全网部署;提请决策事项;谢谢！;1-4月，我公司可控销售费用占收比9.3%；电信、联通可控销售费用占收比均超过16% ，远超过我公司。 移动可控销售费用预算19.95亿，同比下降32%，远高于对手；预算费用份额占比仅44%，与公司客户规模66.5%，收入规模58.9%相比较低 对手终端补贴与酬金投入仍保持较高水平;附录2：省内主套餐资费体系调整思路;城市语音：1.以畅聊卡替代低端神州行;目前畅游卡办理主要集中在单价0.1的版本;乡情卡的办理主要集中在13元送12元话费的版本，故新替代方案仅针对此版本设计;家园卡月新增用户呈下降趋势;临时返乡：调整家园卡;升级推出流量卡，替代现有网聊卡和动感地带套餐;对手近期在校园市场加大了资费优惠力度;按照集团公司管控要求将无法保障校园产品竞争力;新的产品体系中畅聊卡、流量卡有较直接变动;6月份完成在售套餐的全面升级替代;附录3：集团公司后向资费体系——通用流量;附录3：集团公司后向资费体系——定向流量