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“四方联危机”的广阔的背景 为了说明中国企业中高层管理团队问题的普遍性和重要性，我们有必要看到“四方联危机”的更广阔的背景，即广泛存在于中国企业中的 “短命的优秀企业家现象” “短命的优秀企业家现象” 近年来，许多闻名全国的“优秀企业家”纷纷落马。一些名噪一时的企业也纷纷夭折。据统计，在中关村5000家民营企业中，91.4%的企业不到5年就香消玉殒，只有3%的生存时间在8年以上。 陈建军（1998），“企业家短命之谜”，《沿海经济》，1998年6期，42-43。 “短命的优秀企业家现象” 决策失败是中国企业家的头号失败原因。之所以决策失败，根本原因在于独断体制（决策是独断的、无制约的）、扩张情绪（盲目扩张和多元化）、投机心理（一夜暴富）。不难看出，其中的“独断体制”一项正是高层管理团队不健全的表现。 宋铁军（1999），“决策失败与执行失败----中国企业家与国外CEO的失败比较”，《中国企业家杂志》，1999年12期，42-49。 全球背景：领导行为研究的新趋势 高层管理团队建设并非中国企业特有的问题，在全球经济变革及组织方式变革的过程中，如何建立一个团结高效的高层管理团队，已经成为各国企业普遍面临的挑战。 由Thomas Group赞助的第28界美国企业CEO年度调查表明，将近80%的美国高级管理人员认为建设一个有效的管理团队是CEO最重要的责任之一。 领导行为研究的新趋势 近年来，高层管理团队（TMT，Top Management Team，或Executive Team）问题受到许多西方企业领导者的重视，并且成为西方组织行为研究的一个热点。变迁的加剧、竞争的激烈、技术的快速发展、经济和社会环境的不可预测性增加等各种因素，使得单一的企业领导模式不再适用，单个企业家的作用也相当有限，因此，在西方企业领导行为的实践中，出现了由“伟人模式”向“高层管理团队模式”的转变。 高层管理团队（TMT）的建设特别重要 主要原因： 高层管理团队的责任重大。他们在企业中扮演核心的角色，负责制定企业战略和重大问题的决策。 高层管理团队的工作任务特殊。他们的工作涉及面广，有很强的动态性和不确定性。 高层管理团队的好坏对于企业发展的影响非常大，往往大于CEO个人素质的影响力。 高层管理团队建设面临的特殊困难 “最高层的团队是最难办的事” “在最高管理层中，长期挑战的复杂性、对管理时间的大量占用、以及高级管理人员中根深蒂固的只顾自己的行为，都凑在一起与团队作对。” ---- The Wisdom of Teams by J. R. Katzenbach，1993. 高层管理团队建设面临的特殊困难 团队成员在职业生涯发展中存在竞争，而且，越往高层，职位提升的空间越小，CEO只能有一个。 团队成员之间，尤其是总裁与其他成员之间发生冲突时，没有“上诉法庭”，冲突的解决较为困难。 团队成员人人都是“精英”，往往领导欲较强，对团体维系重视不够。 企业成员对高层管理团队的期望和要求很高，因此也就很容易产生不满。? --Kiefer, C. F. (1998), Team Learning, Executive Excellence, September, 1998, 18. 建设高层管理团队的有效方法？ 哥伦比亚大学教授Donald Hamrick认为，企业高层要进行真正的团队协作，其核心因素是行为的协调与统一，即高层管理团队致力于建立一种共同的集体互动。它包括三个主要因素：信息的共享、资源的共享及决策的共享。为此，企业要投入资金与时间去发展高层管理群体的行为协调性，团队成员必须有很强的团队意识，应该经常见面，企业行政总裁要负责找出管理高层团队协作的机会，确保团队按照既定的方式运作。 --Donald Hamrick（1997），Building Real Top Management Team, Strategy and Leadership，1997，9/10. 建设高层管理团队的有效方法？ 林正大，“实施团队建设的有效方法 ”（《中外管理》2000/7）： 要成为团队必须要有以下几个条件∶ 具有共同的愿望与目标 和谐、相互依赖的关系 具有共同的规范与方法 团队建设四要素：目标、关系、规范与领导力。 (二) 有待探讨的问题 我们有必要针对中国的实际情况，开展对中国企业中高层管理团队建设的理论探讨和实证研究。具体到高新技术企业，我们需要探讨以下问题： 我国高新技术企业中的高层管理模式具有哪些特点？ 我国高新技术企业中的高层管理团队存在哪些问题？ 如何提高我国高新技术企业中高层管理团队的效能？ (三) 高层管理团队中的六种关系 什么样的高层管理团队才是有效的？ 有一个灵魂人物（team leade