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第四章 决策方法 主讲人：赵涛教授 天津大学 —— 管理学院 决策方法 决策概述 决策过程 决策理论 决策方法 决策支持系统 1.1决策的概念 决策：是决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动方案，对此做出一种具有判断性的选择，予以实施，直到目标实现。决策的简单定义就是从两个以上的备选方案中选择一个的过程。 1.2决策的特征 ①决策是为了达到一个预定的目标。 ②决策是在某种条件下寻求优化目标和优化达到目标的手段。 ③决策是在若干个有价值的方案中选择一个作为行动方案。 ④准备实施的决策方案可能出现的几种后果是可以预测或估计的。 评价决策有效性的标准 1.3决策的原则 满意原则：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 系统原则：系统决策技术是指把决策对象看做一个系统，并以此系统的整体目标为核心， 追求整体优化目的的决策。 信息原则：信息是决策的基础 预测原则：预测原则是指通过科学的预测，对未来事件的发展趋势和状况进行描述和分析，做出有根据的假设和判断，为决策提供科学依据和准则。 比较优选原则 反馈原则 1.4 决策类型 按决策的层次划分： (1)战略性决策　 (2)管理性决策 (3)业务性决