团队建设及员工管理.pptVIP

浅谈人性化管理 三： “讲人情”与“人性化管理”的区别 工作中出现错误 没有指出 拍拍肩膀给予安慰 隐瞒事实 告诉你是错的 指出危害 相应制度处罚 教给你以后怎样做 浅谈人性化管理 四： 管制型管理与人性化管理的管理的特性区别： 管制型管理?????????????????????? 人性化管理 法制或人治???????????????????????????? 法制为根本，人治为补充 经验主义?????? 学习、借鉴、创新 强调竞争?????????????????????????????? 强调沟通、协调、合作 暴君（多批评）???????????????????????? 领导+朋友（多激励） 员工缺乏积极性（让我干）??????? ?调动员工积极性（我要干） 压力集中????????????????????????????? ? 压力分散或共同承担 使用人???????????????????????????????? 培养人 工作、工作、再工作???????????????????? 学习、交流、创新 员工依赖性强?????????????????????????? 员工独立性强 权威、威信??????????????????????????? ? 理解、尊重 造神、树权威?????????????????????????? 亲民、怀柔 团队工作节奏 完成任务时均匀的有规律的工作进程 团队工作节奏 一： 不同的工作任务或同一任务，在不同的时期有着不同的工作节奏。应该遵循有规律性和周期性的工作节奏，确保保质保量完成各项工作任务。 重点说节奏过快，比如：一个会议刚结束，第二个会议又开了；一项工作刚部署，第二项工作又来了；一项任务还未完成，第二项任务又布置了……结果弄得下面疲于应付，一些成员抱怨说：“计划计划墙上挂，没准儿啥时有变化。” 影响了团队正常的工作生活秩序，还助长了弄虚作假和形式主义的歪风，直接损害了组织的威信。 团队工作节奏 二： 工作节奏快就能说明管理者精神状态好和工作标准高吗？ 我们注重结果导向，重点就是不在形式而在内容，不在工作过程而在工作结果，不在主观愿望而在客观效果。 把控工作节奏的重点1：理清工作思路，善抓主要矛盾，搞好统揽协调，讲究工作效率，把工作落到实处。 有的管理者照抄照转，常常是用会议“落实”会议，用文件“落实”文件，看上去工作热情很高，贯彻上级指示很认真，实际上却是用工作节奏快来掩盖精神状态差、工作标准低。 团队工作节奏 三： 工作节奏快就快出结果？ 明天的事放在明天办是应该的，硬要提前完成就可能是在浪费时间。向下布置工作任务，必须同时给下面留出时间，否则就会落空。 把控工作节奏的重点2：缓而图之，则为大利；急而成之，则为大害” 桃三、杏四、李五年，枣树当年就换钱 团队工作节奏 四： 把握好工作节奏，需要端正工作指导思想，需要理清工作思路。 最根本的是扎扎实实按照工作条例和规章制度办事，发挥条例制度的规范作用，克服工作中的主观随意性。 绝对不能以会议、活动和经验的多少作为评价工作好坏的标准，做好工作计划为上策。 各级管理者必须学会“ 弹钢琴”，做到有张有弛，节奏适度，才能一步一个脚印地做好工作，一环紧扣一环地抓好落实。 通过一步步脚踏实地的工作，通过一步步细致入微的调整，从而在团队中形成共同的理想、价值观、工作作风、工作习惯和行为规范，形成团队在运营管理过程中创造的具有团队特色的精神财富，使其对团队成员有感召力和凝聚力，把众多成员的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来。 小结 以上，需要管理者在日积月累的工作中慢慢摸索，只要有心，只要细致，团队文化建设及团队建设的成功，指日可待。 团队建设与员工管理 团队 有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织 罗宾斯： 团队是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 团