颠峰表现-如何实现高绩效和五项准则培训--苦旅无尘.ppt

对绩效障碍清除模型的每一步骤的详细说明 找出需要解决的最为严重的绩效障碍。也就是说，找出对绩效影响最大的障碍； 确保准确界定问题，并利用数据（如有可能）确定问题的关键变量； 打开思路，考虑各种可能的解决方法并制订解决方案； 利用一切有用的数据分析分析你的各种选择，深入研究每种方案对组织短期与长期及正面与负面的影响； 再次利用一切可以获得的数据和决策手段，选出目前情况下的最佳方案。切记，作为一名领导者，您在考虑团队意见统一的同时，必须注意行动的及时性和领导的有效性，力求做到两者的平衡； 制订一个行动计划以清除绩效障碍，明确行动的主体、内容、地点、时间、方式及理由。就本此计划有关方面进行充分的沟通； 实施行动计划，切实改变流程、系统、政策、行为，以及其他需要改变的类视方面，以使变革顺利进行。切记，在许多情况下，如果与绩效障碍有关人员不参与这一行动过程，行动决策就很难以对他们的行为和工作习惯产生触动，从而导致变革的失败； 监控和评价变革的影响与成果，看看它对清楚绩效障碍是否有效； 一旦绩效障碍被清除，继续监控并强化期望行为，巩固所取得的成果，确保长治久安。 对绩效障碍清除小结 绩效障碍清除的任务可以由管理者自己负责，也可以由一个员工攻关小组担当，或由一个跨职能部门的小组实施。 当管理者将本该由自己负责清除的障碍和解决的问题交与团队去完成时，他们就既丧失了可信性又浪费了资源