提升沟通能力考试答案90分.docxVIP

1.沟通主体在（ ）时，尤其需要考虑第三方可能带来的干扰。（单选题3分）得分：3分 A.选择沟通渠道 B. 确定沟通内容 C.明确沟通目的 D.确定沟通对象 2.下列情形中，沟通效果最好的是（单选题3分）得分：3分 A.沟通者的情感得到宣泄 B. 沟通双方达成共同协议 C.沟通者的心理得到安慰 D.沟通者的行为得到理解 3.面对媒体提出的尖锐问题，领导干部正确的处理方式是（ ）。（单选题3分）得分：3分 A.直接正面反驳 B.回避或隐瞒 C.化被动为主动加以化解 D.含糊其辞 4.面对媒体提出的尖锐问题，领导干部正确的处理方式是（单选题3分）得分：3分 A.直接正面反驳 B.回避或隐瞒 C.化被动为主动加以化解 D.含糊其辞 5.（ ）是任何形式的沟通都能实现的。（单选题3分）得分：0分 A.双方互相理解 B.双方达成共识 C.双方行动一致 D.信息传递 6.邓小平通过与毛泽东书信沟通，在1973年成功恢复职务，这是因为他懂得在沟通中（单选题3分）得分：3分 A.推卸责任 B.阿谀奉承 C.隐瞒情况 D.把握时机 7.因对象不同而导致沟通失败的根本原因是，沟通双方（单选题3分）得分：3分 A.价值取向不同 B.教育背景不同 C.生活背景不同 D.年龄不同 8.张瑞敏上任伊始就成功在下属中树立威信的原因是，他在沟通中做到了（ ）。（单选题3分）得分：3分 A.言而有信