工作流程与方法培训.pptxVIP

工作流程与方法;;导演张艺谋在陕北拍电影时见到一个孩童，夕阳西下骑在牛背上哼着陕北小调， 张问﹕娃，你在干啥？ 孩童很悠闲的答﹕我在放牛！ 为啥放牛？放牛挣钱！ 为啥挣钱？挣钱娶媳妇！ 娶媳妇干嘛？娶媳妇生娃！ 生娃干嘛？生娃放牛！（笑声） ;上海银行柜台工作;工作期待：一个礼拜 掌握的能力包括： 翻纸的能力 敲章的能力 数章的能力 敲数字键的能力;立马上岗，100张电汇凭证;当有这个工作期待时，你会觉得这些东西是一定要完成的， 低的工作期待，会对后期工作带来非常负面的影响;养路费工作;而在我们公司 工作强度不算很高，所以需要我们提高效率，不然你的潜能无法打开;如果一开始对工作的任务量、难度、强度期待大点，对自己要求高点，基础打扎实点，对以后会很有帮助； 如果一开始对工作的期待太小，那其实对以后的工作是一件不利的事情。;分享一刻 主题：你有什么样的工作期待 讨论时间：20min;;有以下12个任务： ①→②→③→④ ⑤ ⑥→⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ?→?;而如果我是按照这个顺序的话，原来那100张电汇凭证，最终会出现什么问题？;强压;协调工作;分享一刻 主题：梳理你工作以来，有可能碰到这样问题的项目或是工作流程。 讨论时间：20min;正确的做法： 列出所有的任务，统筹规划 几个任务同时进行，但是一段时间只做一件事 对于连续的任务，重点是先找出第一步（即案例中的①⑥⑩），这样后续任务才能开展下去;;在座多少有驾照？ 自认为是马路杀手的有多少？;在中国或者海外考驾照时，有没有什么特别的地方？ 在美国转弯时必须转头 从小路转到大路必须停下观察 ……;风控点（risk control point)是风险控制中的关键点;讨论： 新开门店必须先完成注册才能装修，为什么？ 从来不关灯的房间，怎么样才能让大家关灯？ 经常忘记带钥匙和钱包出门，怎么办？;分享一刻： 主题：找出工作以来，至少两个尚未注意到的风控点 讨论时间：15min;;企业在创业初期和成熟期，对系统性人才和创意性人才的需求哪个更大？;系统和创意是交替进行，曲折上升的: 企业创业初期，创意性人才更受欢迎； 但是随着企业慢慢成熟，系统性人才会越来越受欢迎； 但是当系统建立，创意型人才又开始受欢迎。;谢谢