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大家上午好!;常用管理工具;工具的意义; 你不能通过命令来达到某一生产率,你必须提供工具使人们发挥出最好水平。
史蒂夫.乔布斯,计算机天才;培训的目的;主要内容;;10种工具;2个理念;;;“二八”定律;理念之二;“木桶”理论;“木桶”理论;;工具之一;SWOT分析;SWOT分析; 优势 劣势????机会 so战略(增长性战略) wo战略(扭转型战略)
威胁 st战略(多种经营战略) wt战略(防御型战略)SO战略就是依靠内部优势去抓住外部机会的战略。
WO战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略。
ST战略就是利用企业的优势,去避免或减轻外部威胁的打击。
WT战略就是直接服内部弱点和避免外部威胁的战略。 ; ;工具之二;头脑风暴会;头脑风暴会;头 脑 风 暴 会;工具之三;5W2H方法;5W2H方法;工具之四;SMART原则;工具之五;;责任划分法(AMPES);工具之六;任务分解法(WBS);任务分解法(WBS);工具之七;制作步骤;制作步骤(续一);;100
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;柏拉图;第四步 画柏拉图坐标轴
1)在图纸上画出左垂直轴和底部的水平轴。
2)将左垂直轴根据你检测到的最大数值进行等分。
3)将底部水平轴按测试的项目进行等分。
4)将频率最高的项目画在最左边,然后是第二高频率,直至所有项都画出来。这样,最重要的项出现在最左面,而“其它”项则出现在最右面。
第五步 画出柏拉图柱子
柱子的高度应该等于各项目的数值。相邻的柱子应紧靠一起。;第六步 连接累计曲线
1)画出右边的垂直轴。
2)在右垂直轴与左垂直轴上的最高数值点的对应位置上标出100%,并将其均分,标出百分数。
3)从最左边柱子的左下角开始画该柱子的对角线。
4)再将第二项的数值与第一项相加,从第一项柱子的右上角画到相加所得的数值位置,水平方向等于延伸的宽度应等于第二项的宽度。
5)重复上述步骤直至画到图的右上角。最终的高度应等于所有项之和的数值并画到100%的地方。
第七步 加上图例
日期、资料来源、责任人以及图名等均应标出。;工具之九;PDCA循环;;; 一、背景(为???么干);方法:
1、问卷调查
2、职工座谈
3、高层感觉
4、透过现象看本质;管理干部现状: 意愿现状: 总体上愿意接受新奥企业文化 对新奥文化认可,已经开始由表面转为内化; 工作作风得到贯彻,体现在态度(想干好)、学习(想学)、工作(积极去做) 欠缺:对新奥企业文化深层次含义理解不够 思想观念转变不彻底,攀比心比较强,官意识比较浓 行为现状: 服从命令,认真执行 思维方式上凭经验多,看问题的高度不够,定位不准 管理技能、方法不足,领导力弱; 培训需求
1、对新奥企业文化的领悟力不够,不能运用新奥企业文化进行有效的引导和管理员工。
????????? 2、领导力缺乏,不能有效的调动部属积极性
??????????3、缺乏如何将计划分解的能力
? ?4、缺乏执行的效率和方法??????
5、 如何通过流程管理,将组织资源链接起来
6、 FDA的系统管理知识缺乏
;SWOT分析;二、怎么干?;2、分配工作;三、干什么?;四、干得如何?;寻找关键、寻找短板;课程;;五、改进;总结;工具之十;内容
1.? 整理(SEIRI) 将有用的东西和没有用的东西分开,将没有用的东西清理掉。
2.? 整顿(SEITION)
将有用的东西放在应该放的地方,并做好标识。
3.? 清扫(SEISO)
清除场内的脏污,并防止污染的发生。
4.? 清洁(SEIKETSU)
将前3S成果维持住。
5.? 素养(SHITSUKE)
人人依规定行事,养成好习惯。;办公环境的要求:安静、整洁、有序。;;
从我做起,从现在做起,从小事做起。
;行动未必带来幸福,但不行动就永远也不会有幸福。
本杰明.迪斯累利(1804-1881),英国政治家和作家 ;69;谢谢!;;dsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv9
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