电子秤故障判断及维护培训2.docVIP

电子秤日常维护、常见故障判断解决 ★ 日常维护 ※ 清洁打印头 切断电源： 打开秤体右侧的塑料们；、 把住打印机外侧的把手，将打印机拖出秤体； 按打印机前端的簧片，松开打印头； 使用附件中带的清洁笔轻轻地擦拭打印头表面； 使用完清洁笔后，将笔帽盖紧，以防笔内清洁液挥发； 等待两分钟，使打印头上液体充分挥发后合上打印头， 将打印机推回秤体内，并固定，关上塑料门；接通电源 通电检测打印清晰后及可正确使用。 ※ 清洁秤体 切断电源，拔掉电源线。 用柔软的纱布浸湿后拧干，然后蘸少许中性清洁液，用其清洁干净秤盘，显示滤光器和秤体其他部位。 接通电源。 ※ 清洁打印机： 切断电源，打开秤体右侧的塑料侧门，把住打印机外侧的梅花把手，将打印机拖出秤体。 ※ 换纸 切断电源： 打开秤体右侧的塑料门； 把住打印机外侧的把手，将打印机拖出秤体； 按打印机前端的簧片，松开打印头； 将标签纸撕断，先把原先装标签纸轮上的纸芯向上取出； 把住收纸轮上方的档纸把； 将收纸轮上的基纸向上拔出，注意：别使收纸轮机械变形 ★ 常见故障及解决方法 一、调用商品时，如找不到商品看屏幕下方显示为“PLU NO FOUND”，则按“清除”键，则是该商品不存在。 解决方法：重新添加商品（PLU NO FOUND 表示秤内无该商品编号） 二、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀。嘀”两声，屏幕下方显示“TAKE LABEL OFF ” 解决方法：检查出纸口 ①如有标签存在，将该标签拿掉，重新称量打印； ②如无标签存在，标签纸有一小段长出打印头，（项频繁出现）则用打印检测操作，重新检测一次打印纸就可解决。 打印检测（检测打印头及测纸）方法： 说明：当条码秤出现走纸不准，有时打印标签走一半时，可进行如下操作。 1、按“代码”键 2、输入 3、按“*”键 4、输入“25” 5、按“*”键 6、按“ ↓ ”七次 7、输入“1” 按“ ↓ ”(此部可检测打印头是否完好) 8、输入“1” 9、按“*”键 10、打开打印机, 把第一张标签纸手动走到正确位置,合上打印头. 11、按“*”键两次,(待走出四张标签纸后) 12、按“*”键 13、按“代码”退出 三、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀。嘀”两声，屏幕下方显示“WEIGH AGAIN”； 解决方法：重新称量该商品，再打印标签， 四、称量操作时按V1键　不打印。屏幕下方显示“OX NOT LOGGED-IN ”； 解决方法：按“清除”键后按“代码”“1”“V1”即可解决。 五、打印标签字体不清，或标签上大面积不显示； 解决方法：关闭电源，打开打印机，看打印头上是否粘有标签纸，如有用酒精笔清洗打印头。 六、装纸后标签纸打歪； 解决方法：重新装纸，让标签纸紧帖打印机底板。 七、标签上打印满了，但仍有一半信息没打； 解决方法：检查标签格式号是否正确，选择正确的标签格式号 八、显示“INPUT TOO BIG”，表示输入数值太大， 解决方法：按“清除”键 九、显示“INPUT TOO SMALL”，表示 输入数值太小； 解决方法：按“清除”键 十、显示“TOO MUCH INPUT”，表示输入数值太大，或输入的数字太多； 解决方法：按“清除”重新输入。 十一、按键不灵 解决方法：对键盘膜进行检测，情况严重则更换键盘膜 键盘膜检测步骤： 1、按“代码”键 2、输入 3、按“*”键 4、输入“01” 5、按“*”键 6、“↓” 按照从上到下从左到右的顺序按键盘 测试完毕后按“代码”退出 十二、在电子秤使用过程中出现走纸不准或是打印不清 解决方法：检测打印头和标签纸 标签纸检测步骤： 1、按“代码”键 2、输入 3、按“*”键 4、输入“25” 5、按“*”键 6、按“ ↓ ”七次 7、输入“1” 按“ ↓ ”(此部可检测打印头是否完好) 8、输入“1” 9、按“*”键 10、打开打印机, 把第一张标签纸手动走到正确位置,合上打印头. 11、按“*”键两次,(待走出四张标签纸后) 12、按“*”键 13、按“代码”退出 十三、在电子秤使用过程中出现走纸不准或是打印不清，如果测纸后还出现走纸不准现象 解决方法：要检查走纸马达、齿轮或是收纸器有故障，是则更换，如果测试打印头有严重划伤现象要更换打印头配件。 十四、在正常的秤重时出现重量不准或是重量漂浮不定的现象 解决方法：校秤（准备：标准5公斤的砝码、一个牙签粗细的绝缘体并打开校正孔）。 一般校秤步骤： 1、按“代码”键 2、输入 “＊”键 3、输入“05”“＊”键 4、按“ ↓ ”两次 5、输入“1” “ ↓ ” 6