服务工单标准模板.docxVIP

服务工单 服务单号：{服务单号} 客户名称 {报修用户名称} 服务地址 {服务地址} 联系人 {联系人} 联系方式 {报修用户固定电话} {联系人固定电话} {联系人手机} 服务工程师 {服务工程师姓名} 收费方式 统一结算 预定到达时间 {预约时间} 实际到达时间 {到达时间} 服务前声明 1） 请先备份设备数据再接受服务，因为服务过程中会存在不可预测的数据丢失风险2） 请不要让服务工程师把您的数据备份到他的个人存储设备上3） 请不要让服务工程师操作任何账号和密码，我司不承担由此产生的责任4） 因硬件老化导致的损坏，我司不承担由此产生的责任5） 服务所需的软件版权均由客户提供，我司仅提供技术支持6） 如需把设备带走，请您让服务工程师填写《收货凭证》并签字7） 因服务工程师误操作导致的损失，我司最高赔偿额为本次服务费的2倍同意以上服务声明{客户签字}：　　　　　　　　　　　　　? 服务内容 {服务内容} 服务过程 {服务过程描述} 服务结果 {服务内容和结果} 完成时间 {完成时间} 本人于{完成时间}确认本次服务已经完成并验收。服务评价：　□ 非常满意 　□ 基本满意 　□ 不满意 【提醒：您的签字将作为费用结算凭证，请务必仔细审核服务结果】　　 用户签字：{客户签字}? 客户建议 ?