《树立酒店职业形象》.pptVIP

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  • 2020-01-28 发布于天津
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;;;;;;铭牌 ☆ 铭牌应佩戴在正确的位置和方向。 ☆ 保持其表面的干净、整洁,没有任何污损。;;;;注意个人卫生 手:经常洗手。 身体:每天洗澡。更换内衣内裤,清洗腋下、耳朵后面, 以免领子变得太脏,不可用过浓的香水。 头发:在酒水食品里出现头发是绝对不可原谅的。应遵照 酒店规定,保持干净整洁。 牙齿:去掉牙齿中的残留物,保持口腔清洁,口气清新,不要在上班 前吃大蒜等刺激性大的食物或饮白酒。 鼻毛:用纸巾或手巾来清洁鼻孔内脏物,但绝不可当着别 人的面清洁。鼻孔毛外露是非常难看的,应及时给予修剪。 指甲:指甲长短要符合酒店要求。不可用颜色鲜艳的指甲油,透明的除外。避免咬指甲。;;;;    正确的站姿 ;;    正确的坐姿 ;  2)离座的要点:   先有表示;   离开座位时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其示意,方可站起。   注意先后;   地位低于对方时,应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。   起身缓慢;   起身离座时,最好动作轻缓,无声无息。   站好再走;   离开座椅时,先要采用“基本的站姿”,站定后,方可离开。   从左离开。   ;  3)下肢的体位:   正襟危坐式;   垂腿开膝式;   双腿斜放式;   双脚交叉式;   双脚内收式;   前伸后曲式;   大腿叠放式。   ; 4)坐姿还要根据座位的高低有不同要

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