《第一章电子商务概述》.pptVIP

Date;第一章;第一章 商务概述;第一节 电子商务基本概念;问题：你身边的电子商务？;１. 电子商务定义;;联合国经济合作发展组织（OECD）;全球信息基础设施委员会（GIIC）;美国政府;1.欧洲议会 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。 2.世界贸易组织 电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术的商务活动。;IT公司的定义;美国学者在《电子商务的前沿》中提出： 电子商务是一种现代商业方法。 今天的电子商务是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来； 未来的电子商务是通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系起来。;中国学者在《电子商务概论》中提出： “在技术、经济高度发达的现代 化社会里，掌握信息技术和商务规 则的人，系统化运用电子工具，高 效率、低成本地从事以商品交换为 中心的各种活动的总称”。; 综合定义;问题;定义的两个要点:;2. 电子商务分类;a. 分类标准;按参与主体分类-1;按参与主体分类-2;EC的分类举例;自学部分;3、电子商务的组成要素（没有了这些东西电子商务就不复存在）;信息流、物流、资金流;上机任务;第二节　电子商务的功能与特性;一、 电子商务的功能特点;EC的功能 　ｐ8 广告宣传(价格低、信息量大) 咨询洽谈(电子邮件、新闻组、实时的讨论组、白板、视频会议) 网上订购 网上支付 电子帐户(银行、信用卡公司、保险公司) 服务传递 意见征询 交易管理;功 能 举 例 ;电子商务与传统商务的比较（以汽车销售为案例）;案例 传统商务的买方;案例 传统商务的卖方;;流程比较;商务模式比较;电子商务运行概念图;传统商贸存在的问题;;二、电子商务的交易过程;商务实务操作过程;问题;;订货请求 ;第三节　电子商务的效益与制约因素;电子商务带来的效益;分组讨论;企业不再是“传统的企业”;Wal-Mart 连锁店;中国深圳;消费者带来效益－－ “新的上帝感觉”;第四节　 电子商务的产生与发展;一、电子商务的历史;a. 电子商务产生的必要条件;图示--电子商务的产生;b. 企业电子商务的发展;企业电子商务阶段;c. 电子商务平台的发展;选讲内容;a. 社会环境;b. 技术环境;c. 管理环境;d. 安全环境;二、 电子商务发展状况;1. 电子商务发展阶段;从技术层面划分; 从技术的角度来看，人们利用电子通信的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。 早在70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换EDI（Electronic Data Interchange）。 实用的EDI商务在80年代得到了较大的发展。 90年代，EDI电子商务技术已经十分成熟。 ; 90年代以来的电子商务 在90年代初期，计算机网络技术得到了突破性的发展，依托Internet的电子商务技术也就应运而生。 Internet电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。 ;c. EDI 和 Internet的结合;2. 电子商务在国外的发展;全球电子商务发展趋势;看看美国的电子商务发展; 据美国尼尔森网络评估公司统计到2006年年中，美国互联网用户数量已经达到1.801亿人。（2006年10月17日早晨7点46分，美国人口总数三亿） （1） 第一阶段称为电子邮件阶段。 （2） 第二阶段称为信息发布阶段。 （3） 第三阶段称为电子商务阶段。 续;1997年2月，克林顿又进一步提出确保教育优先，努力实现如下目标： 8岁以上儿童人人必须能读会写，12岁以上的青少年人人必须会用互联网。我们旨在用互联网把每一间教室联系进来，必须使每一家医院在互联网上联系起来，当互联网成为新的应用技术时，各家各户的电子计算机都成为所有学科、教师和各种文化的联系者。;美国无线因特网使用情况;美国无线因特网资料;美国电子商务收入;通过上述资料我们的结论是：？;美国电子商务高速发展的动因;亚洲各国电子商务比较;三. 电子商务在中国的发展;5：大型企业逐渐重视电子商务，并全面开展电子商务业务。如：海尔公司、联想公司。; 我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，1997逐渐成为一个热门话题。 从1997年苏