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怎样写好工作总结报告
一直以来,公司要求行政人员每月要写工作总结报告,然而很多人都不知道怎样来写,
以前也确实没有学习和写作过,于是硬着头皮凭自己的想当然写一点,但是不够规范,没有
理解工作总结报告的要求和重点。这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考:
一、 何为工作总结?
工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总体
回顾、评价和结论。
工作总结的应该包含: 1. 概述 2. 主要工作内容 3. 主要问题 4. 建议
写作 32 字原则:中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼
光长远、自我出发。
二、对于工作总结的九点建议
1 .在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话” ,因为领导根
本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接。
2 .不要将工作总结写成岗位职责, 换句话说, 就是要写出你都做了哪些工作, 要将成绩
先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写。尽量用“完成了 ?? ”而不
是“负责 ?? ”。
3 .如果你平时工作周报做得很完善, 那你年底要省事多了, 最好将每项工作的完成情况
用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了 ?? ”、“比
去年节约了成本 *%”,不要忘记附上这个数字是如何算得的。
4 .尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。
5 .对于自己工作不足的地方也要详细说明, 因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工, 或者
只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工。
6 .尽量多想想用自己的风格特点去写, 不要从网上拷备模板, 因为你能想到的, 别人也
可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键
部分没看到就给你放一边啦。
7 .尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分, 你会问我怎么知道, 那你就要
好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展
情况和数据说明啊。
8 .注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说,过分修
饰词澡会感觉不够真实、务实。
9 .注意排版, 要求版面清晰, 一目了然地总结报告, 有必要的话可以考虑 ppt 演示文稿。
工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题,提出建议。这是自我认识问题能力的
体现,也为企业解决问题提供了思路。
三、工作总结之问题和建议
主要问题包括:
1. 工作技能不足。表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练。
2. 工作态度不好。消极,不主动,推诿等。
3. 工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
4. 工作认识不够。缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足。
5. 个人业绩与公司业绩不关联, 绩效考核缺乏依据。 具体的可量化的标准没有制定或不
完善。 工作目标没有完全达成。
6. 公司遭遇企业瓶颈。 包括信息获取的有效性和及时性, 对风险的防范不足, 体制不健
全等等。
7. 其他
建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。它的提出应该依据是否有利于公司
效益的原则。
建议的要点包括:
1. 利于公司整体和部门。
2. 切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。
3. 逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂。
4. 从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为中。
5. 多以量化的数据做建议的参考。
建议应该跟自己的领导
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