毕业论文·设计《浅议办公室实务》.docVIP

PAGE 1 2012届 甘肃广播电视大学“人才培养模式改革和 开放教育试点” 行政管理专科专业 毕业论文 论文题目： 浅议办公室实务 目录 引言…………………………………………………………………………………（4） 一、不断学习新知识，提高自身业务能力…………………………………………（4） （一），认真学习、领会党和政府在各个历史时期的方针、政策，把握正确的政治方向……………………………………………………………………………（5）（二），结合公文制发工作，加强法律法规学习，积极推进依法行政………（5）（三），强化业务知识的学习，提高自己的业务工作能力………………………（5） 二、明确办公室实务职责，干好办公室工作……………………………………（6） （一）、电话、电子通讯实务……………………………………………………（6） （二）、邮件收发实务……………………………………………………………（6） （三）、信访实务…………………………………………………………………（6-7） （四）、其它实务…………………………………………………………………（7） 三、办公室实务工作良性运转的策略……………………………………………（7） （一）、组建高效合作工作团队……………………………………………………（7） （二）、信息沟通渠道的畅通………………………………………………………（7） （三）、科学管理体系的完善……………………………………………………（7-8） 参考文献…………………………………………………………………………（8） 浅议办公室实务 内容提要 办公室是联系上下、协调左右的中枢，工作集服务性、事务性和参政性于一体，工作任务极为繁重，办公室工作是脑力和体力的综合性工作。为了适应新时代办公室实务工作的新特点，在职的、未来的文秘人员需要掌握最新办公室实务的方法和技巧，更好地具备从事现代办公室的素质及能力。 关键词 办公室实务 业务能力 良性运转 随着我国向法治社会不断迈进，近年来出现了许多与办公室实务有关新的或经修订法律法规。而计算机信息技术的迅速发展、互联网的广泛运用，对文秘人员在电子化环境下的“办文办会办事”能力也提出了更高的要求。为了适应新时代办公室实务工作的新特点，在职的、未来的文秘人员需要掌握最新办公室实务的方法和技巧，更好地具备从事现代办公室的素质及能力，笔者结合自己的工作经历，对新时代办公室实务工作浅谈几点意见。 一、不断学习新知识，提高自身业务能力 办公室是联系上下、协调左右的中枢，工作集服务性、事务性和参政性于一体，工作任务极为繁重，办公室工作是脑力和体力的综合性工作。它是一个单位的组织中心、枢纽和窗口；它的工作是一个单位工作效率与整体素质的具体体现。所以办公室的工作又累又难，上面领导多，下面困难多，既要沟通上下，又要平衡左右，既要当好领导的参谋和助手，又要为群众排忧解难，随着政府职能的逐步转变，对办公室工作人员的素质提出了新的更高的要求。这就要求办公室工作人员不仅要具有高度的政治敏锐性和鉴别力，能出色完成大量事务性的工作，而且思维方式和工作方式要适应不断变化的新情况、新问题，还必须广泛涉猎各方面的知识，增加知识储备，完善知识结构，具备创新精神，力争成为“通才”和“杂家”。抓好学习，加快知识更新，已成为办公室工作、尤其是文秘工作的一项重要内容。办公室工作人员只要多知多识，多才多艺，巧思辨，善谋断，就能用最好的方法协调与上下级的关系,更好的为人民服务。那么作为办公室工作人员应该学习什么呢？ （一），认真学习、领会党和政府在各个历史时期的方针、政策，把握正确的政治方向。离开了正确的理论指导，吃不透上级党委、政府的方针、政策，搞好文秘工作就只能是一句空话。基于这一认识，办公室工作人员应始终把学习政治理论作为日常工作和生活中的必修课，并有针对性地重点研读了党的各时期新的精神，对如何坚定自己的政治立场，与党中央保持高度一致有了新的理解。在日常工作中，应高度重视党报、党刊的学习，对《人民日报》、《求是》、《瞭望》、《新华文摘》、《国务院公报》等报刊，要基本做到了每期择要选读，重点学习专家、学者对中国热点、难点问题以及未来经济走势等方面的分析文章，学习各级党委、政府的政策文件，学习各地关于政府工作的一些好的经验和做法，不断调整自己的工作视角和方法，向政府领导提出意见和建议，为更好地推进政府工作尽自己的一份力量。 （二），结合公文制发工作，加强法律法规学习，积极推进依法行政。办公室工作人员应学习《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《电子文件归档与管理规范》、《电子签名法》、《档案文件整理规则》、《国务院信访工作条例》等法律、法规和规章，并用以规范政府机关的公文，防止其与法律法规抵触。无论是主持起