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职业化的基本要求;一.职业化基本概念
二. 职业礼仪
三.团队精神;1、什么叫职业化;2、为什么提出职业化要求;3、企业对职业人的要求;企业对员工的要求;
一.职业化基本概念
二. 职业礼仪
三.四.团队精神;职业礼仪;服饰礼仪;服饰礼仪;服饰礼仪;服饰礼仪;服饰礼仪;服饰礼仪;(三)建立职业习惯; (四)上下班要求
1、提前十到十五分钟到岗,做好上班的准备工作;
2、整理办公环境,干净整齐进入工作状态;
3、调整与着手做一天的工作;
4、下班离岗前应将办公室和工作场所收拾整齐;
6、下班前后总结一天的工作,安排第二天的工作;
7、节假日放假前不能提前离岗;
8、不要等待下班。 ;(五)基本工作原则;基本工作原则(续)
守时、然诺;
主动承担责任,功劳抢不走,责任逃不掉;
不找任何接口;
有错就改;
关注细节,从小事做起;
付出;
保持工作的激情,全力以赴。;
一.职业化基本概念
二. 职业礼仪
三.团队精神;(1)个人;(2)企业;例1:
智商为120的个人组成团队,其智商仅为62;例2:
能拉动85公斤的人6个加起来只能拉动383公斤;?;团队的产与流行是时代进步的产物 。
他与群体有着明显的区别。;团队的概念及高素质团队特征:;;
找出每个人的需要
· 公开个人的目标
—发展需要
—生活方式
· 在小组目标上达成协议
—发展需要
—生活方式
· 分享客户的目标
—最后成果
—建立技能;谁做什麽达成协议
· 确定工作角色
—了解工作和最后成果
—把你的技能和发展需要与工作配合
—建立你的工作责任归属
—设计流程中的角色
—了解所需角色
—观察是否有人扮演该角色
· 愿意采取行动重新保持流程的平衡;
计划有效率地运用时间
· 设定沟通上的期望
—相互交流的方式和频率达成协议
—了解驱使他人参与所需的职权
· 设定取得最后成果的限期
· 设定检查点
—同意检讨流程
—制定反馈和指导;
建立有建设性的气氛
· 老老实实讲
—要坦白、直率提出和接受他人反馈
—不要回避
· 确保有平衡的参与
—聆听
—寻求意见
—测试理解程度/共识
· 语调要保持正面
—根据目标来连成一体
—争论时不要作人身攻击
—适当时提供解决方案或选择而不是提出问题;良好组织
1、共同愿景
团队愿景
个人愿景
客户愿景
2、明确角色
技能互补
个性角色;从-雁行理论-看-团队合作; 下个秋天,当你见到雁群为过冬而朝南方,
沿途以V字队形飞行时,您也许已想到某种科学
家论点已经可以说明它们为什么如此飞。 ;啟;啟;啟;啟;啟;* 當你看到長距離賽跑時大家緊跟在一起,深恐一旦落後即無法趕回…
* 當你看到自由車團體賽同一隊友的V型車隊及領隊輪流方式…
你是否想到…;dsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv98hv98ys9f698y9v698yv98x98tb98fyd98gyd98h98ds98nt98d8genklgb4klebtlkb5k tkeirh893y89ey698vhkrne lkhgi8eyokbnkdhf98hodf hxvy78fd678t9fdu90gys98y9shihixyv78dfhvifndovhf9f8yv9onvkobkw kjfegiudsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv98hv98ys9f698y9v698yv98x98tb98fyd98gyd98h98ds98nt98d8genklgb4klebtlkb5k tkeirh893y89ey698vhkrne lkhgi8eyokbnkdhf98hodf hxvy78fd678t9fdu90gys98y9shihixyv78dfhvifndovhf9f8yv9onvkobkw kjfegiu
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