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蒙牛网站诊断报告;目录;一、蒙牛企业概述; ; 3、企业存在的问题
(1)、企业网站对产品的介绍的信息量不够,重要信息(产品详细信息,市场价格等)不完整。
(2)、企业网站过于追求美术效果,美观有余而使用不足。首页内容是新闻中心,没有从消费者关注热点入手,对其面临的人群的不明确性 。
(3)、企业网站的访问量小,缺乏必要的推广。网站并未向网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码的META标签设计不合理,没有关键词,详细信息,不利于搜索引擎收录。
(4)、企业网站功???不完善。在线服务尤其是在线客服功能欠缺,缺少与用户沟通环节,仅仅设置了顾客反馈平台,没有设置在线问题解答平台,无法清楚了解到顾客个性化需求
;4、企业竞争对手分析
蒙牛的蒙牛商城和园区浏览做的特别好,领先于同行业网站,最大限度的满足了消费者需求。但是对于伊利来说,伊利公司在网络结构、内容,功能方面还是很不错的,伊利首页的布局更为简洁,清晰明了。而蒙牛网站首页图片比较多,大多分布在首页上方和左边,有点头重脚轻的感觉。同时,伊利网站首页就给出了消费者服务热线,消费者直接拨打电话即可联系公司,而蒙牛网站只在首页给出了一个小小的“联系我们”的链接,打开链接后还要填写一系列的资料,十分复杂。;二、蒙牛企业网站网络营销能力分析;
2、网站内容及网站可信度诊断
蒙牛乳业(集团)股份有限公司的网站内容规模成熟,其表现为:
(1)其网站信息来源可靠,做到了及时更新,清除过期信息,为客户提供所需要的详尽产品信息和网上服务;
(2)网站首页、各栏目首页以及各个内容都集中体现公司的核心内容:只为点滴幸福;
(3)网站也提供了产品销售店铺、加盟信息、售后服务以及与顾客交流的各种平台。
;产品信息 ;社会信息;
3、网站功能和服务诊断
蒙牛网站的运行情况及访问速度良好,网站功能不仅强调产品,更多的是让网民关注蒙牛与社会的信息,其不同产品或服务拥有不同的网站。
蒙牛官网:.
蒙牛官网幸福动车:
蒙牛客服电话:; 其不同产品或服务有不同的方式的产品展示产品促销、顾客服务内容。但是其网站的商务信息量太少,有微小的错误、网站下载速度稍慢。其表现为 :;第五,网站虽然有过人之处,但是网站的时效性却更为重要。因此,要对网站经常的更新,这样才能更加吸引消费者的目光,才能增加网站的时效性。
第六,还要对产品的价格给予适当说明,让消费者能够更加了解该产品。
第七,就产品中心而言,其中内含乳品分类量超过我们在现实情况下可以购买的种类,分类明晰,图形结合,产品介绍明确,显得更加直观。;网站搜索引擎营销效果分析 ;评价报告:
首先,蒙牛网站/,能让访问者清晰的知道这是蒙牛的网站,也能让访问者更加轻松地找到蒙牛这个网站,单从这一点看,蒙牛网站的域名设计是合理的。其次,网站的布局呈现“口”型布局,导航栏在顶部,品牌logo也清晰明了,既便于访问者查找相关信息,又能加深访问者对品牌的印象。而且,网站首页有一些关于蒙牛的最新消息,让消费者即时了解企业的发展与产品的最新消息,对产品更加信赖。整体来看,蒙牛公司在网络结构、内容,功能方面还是很不错的,页面清晰,颜色搭配合理,布局紧凑,个性突出,广告宣传很独特。;改进建议: 1、加大网站中产品的信息量,将保质期,制作程序与食用适宜人群等信息加入,如果为了商业保护而不显示出厂价格,可以显示建议零售价格的信息。
2、将产品的图片尽量更换成更为美观的实物照片,让顾客对产品有最真实的感受。
3、增加在线服务功能,把网站上大众最常用的联系方式都尽可能的公布出来,使得双方可以有更好的沟通与交流。
4、由于蒙牛为全国最大的乳制品制造商之一,所以最好在网站上推出大批量订货的功能,把该功能放在一个醒目的位置。
5、在将网站改造成以网络营销为指导思想建设的网站之后,加大推广力度,吸引更多的客户,但同时也要注重品牌的形象维护。;三、网站优化及运营评价诊断;1、网站域名与结构优化
蒙牛官网整个网站规划比较清晰,但只有中文版面,应该要加上英文版面,方便不同国家的人查看。 每个网页都有独立的URL,如:/product/ 首页为顶级域名而不是多层次结构,如:url: 页面内容URL很简短,静态网页最多只有四个层次,蒙牛官网的静态网页只有三个层次,如:/product/brand/mn/
网站应该愈加注意meta和description的建设,网站页面静态网页和动态网页相结合,建议动态网页在后台做发布的静态化处理,以便于让更多的搜索引擎收录,实现网络营销的目的。希望该网站能够适当加大首页面内容 ,增加一些产品的相关信息与企业简介。
该网站有规范的网站地图/sitemaps.xml ;2、网站内容优化
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