小米平台架构及运营.pptxVIP

“小米平台模式” 研究——演示、讨论稿目 录小米品牌简介1生产运营链条2核心团队理念3平台营销及服务401Part 　小米品牌简介小米是谁？小米科技，全称北京小米科技有限责任公司，简称小米，是中国一家致力于移动通信终端设备研制与软件开发的企业，由雷军带领组建，于2010年4月6日正式成立。2011年8月16日在北京发布了小米手机。产品及生态：智能家庭这些产品共同特点：人类科技进步车轮滚滚向前，人们日常生活每天都要用！符合进化规律！再配合互联网+…..小米发展历程2010年4月6日正式成立。2011年9月5日，小米手机1预订销售，34小时内预订30万台2011年12月20日，融资9000万美元，估值10亿美元。2013年4月6日，宣布2012年销售719万部手机，销售额126.5亿元人民币，纳税19亿元RMB。2013年7月16日，2013年上半年售出703万台手机，业绩达132.7亿，已超过上年全年销售额。 2013年9月26日，小米公司荣获《财富》杂志2013年“最受赞赏的中国公司”2013年11月11日，天猫双十一活动，小米荣获淘宝单店销售额5.5亿第一，单店破亿速度第一，手机类品牌关注度第一，手机类单店销售额第一。2014年1月2日，小米2013年业绩，共销售手机1870万台，增长160%； 含税销售额 316亿元，增长150%，小米盒子销量过百万。2014年5月8日，Counterpoint Technology Market Research数据，一季度小米国内份额居第三超越苹果。小米5.15新品发布会，发布小米电视2和小米平板。小米社区注册用户数达2000万。7月2日，小米2014年上半年共计销售2611万台手机，同比增长271%，含税销售额约330亿，同比增长149%。这一数字超越了2013年的全年总和。为什么小米发展会这么快？1、小米有一个好团队！2、小米有一个好平台！3、小米有一个好制度！4、小米有很多好产品！（最重要的）这些+行业交替变革，带来了好的发展机遇！拓展话题：苹果公司核心竞争力在哪里？什么是小米公司核心竞争力？02Part 　生产运营链条小米的供应链：互联网平台使命：互联网平台承载没有互联网+，就没有小米！链条供应链供应商管理小米的产品迭代小米公司自身没有工厂，手机的模具由富士康开模，其产品的量产是由英华达代工。小米的只负责产品的研发、设计。选择了多家供应商，一是形成竞争以获得更有利的价格，二是应对供应商缺货而造成的供货延迟。例如，小米在小米3的CPU上第一次同时用了高通和英伟达两家CPU供应商，因为在小米2S的生产过程中发生了芯片供应紧张造成了他们未能按时交付的情况。小米手机的迭代周期基本上是一年，这使得手机的研发人员由足够的时间对小米手机进行设计、修改。而小米的系统MIUI的迭代周期则短到了1周。小米的系统研发人员每周五都会根据用户的反馈对系统进行进一步的优化或改造，从而在一周上线更新版本的MIUI系统。因此小米的工程师与用户无时不刻的在进行着交互，也使得小米的研发团队充满着活力。03Part 　团队理念团 队人力资源管理（1）精英团队构建：七个创始人各司其职，为同一个目标而努力。并在接下来的员工团队组建时精挑细选技术一流、热情、肯学肯干的员工。（2）管理扁平化：小米的组织架构没有层级，除了七个创始人有职位，其他员工都是工程师，组织架构也基本没有层级，创始人-部门leader-员工，晋升的唯一奖励就是涨薪。小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理能力。（3）不设KPI考核：小米公司从来没有实行过打卡制度，而且也没有实行公司范围内的KPI考核制度。雷军强调员工的责任感，不是为了创新而创新，而是为了用户而创新。工程师要把事情做好，对用户价值负责。（4）与米粉交朋友04Part 　平台营销及服务案例：漫步者 新产品发布总结：越来越多厂商新产品采用网络平台及渠道进行产品首发 why？传统产品发布，上货架渠道、方法…成本高、铺路慢——消费者拿到时间长平台营销及服务小米诞生时候的市场背景：小米2010年成立时整个手机行业究竟是怎么样的一个形势： 手机行业的传统分销模式是线下分销，传统手机厂商在线下杀得红海一片；苹果在09年下半年进入中国市场，深受中国消费者青睐；以淘宝天猫为代表的电商急剧增长，电商是智能手机未来营销的主要渠道，任何想要在手机领域实现赶超的企业都不可能对此视而不见。平台营销及服务针对这样的市场形势，小米作出了以下的市场营销战略：（1）“为发烧而生”的市场定位：小米手机的市场定位是：追求廉价高配可玩性强的年轻人。（2）“线上销售和社交网络营销相结合”模式：网络预订销售、与粉丝互动、发布纪念产品、微博推荐以及海量的评测等。小米的营销很成功但却没有庞大的营销