导游考试资料.docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《全国导游基础知识》 第?1?章?旅游与旅游业知识简介 1、旅游活动及其分类 ⑴旅游活动发展演化的三个历史时期 世界旅游的发展大致经历了古代旅游、近代旅游和现代旅游三个阶段 ①古代旅游〈原始社会末期、奴隶社会时期开始到?17?世纪中叶〉 阶段特点:旅游活动的范围普遍较为局限,主要在一国范围之内进行 旅游方式:商务旅行、宗教旅行,消费性旅游活动不占主体 要点:1、早在公元前?4?世纪时,古希腊就出现了导游手册 2、公元前?5?世纪的古希腊历史学家希罗多尔德是当时旅游者的代表,他遍访西亚、 北非及希腊诸地区之历史、地理及民俗、风土人情,著成《历史》一书,被尊称为“历史 之父” ②近代旅游 阶段特点:直到?19?世纪中叶,旅游业才真正作为一个产业开始出现,而这主要归功于产 业革命 要点:1、1841?年?7?月?5?日,英国人托马斯?库克组织?570?人参加禁酒大会,完成了一次 有组织的短途旅行,这一事件标志着近代旅游活动和旅游业的开端,托马斯?库克也被认为 是世界旅游业的创始人 2、1845?年?8?月,托马斯?库克在莱斯特正式成立了托马斯?库克旅行社(即现在 的通济隆旅行社),这也是世界上第一家旅行社 ③现代旅游〈人类已进入全球性的大众旅游时代〉 发展特点:1、增长的快速性和持续性 2、旅游活动的普及型 3、旅游内容和方式的多样性 4、旅游业竞争的激烈性 5、旅游业管理的规范化 ⑵WTO?的旅游定义:旅游是指人们出于休闲、商务或其他目的,到惯常环境以外的地方 连续不超过一年的旅行和逗留活动 注:惯常环境包括:常住地以及周围地区;常去的地方;第二住宅等 ⑶旅游活动的基本属性:消费属性、休闲属性、社会属性 ⑷旅游活动的基本要素:旅游主体、旅游客体、旅游媒介 主体—旅游者—中心地位 客体—旅游资源 媒介—旅游业 ⑸旅游活动的分类 ①按地理范围划分:国际旅游和国内旅游 ②按出游目的划分:休闲娱乐独家、探亲访友、商务及专业访问 ③按组织形式划分:团队旅游和散客旅游 ↙??↘ 全包价??部分报价 ④按费用来源划分:自费旅游和公费旅游 ⑤按旅游方式划分:航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、游船旅游和徒步旅行等 2、旅游活动的主体、客体与媒介 ⑴旅游者的概念?略 1 ⑵旅游资源的概念及分类 旅游资源:指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并能 产生经济效益、社会效益和环境效益的各种现象和因素的总和 分类:按其形成的条件,可分为自然旅游资源、人文旅游资源 地文景观类 古迹与建筑 自然旅游资源 水域风光类 人文旅游资源 休闲求知健身类 生物景观类 购物类 ⑶旅游业的特点:综合性、服务性、劳动密集型 ⑷旅游业的三大支柱产业:旅游饭店、旅游交通、旅行社 ⑸旅游业对经济发展的积极作用: ①国际旅游能够增加接待地的外汇收入,平衡国际收支 ②国内旅游能够有效刺激国内消费,回笼货币 ③旅游业可以为接待地区提供就业机会,促进基础设施的建设,提高当地居民的生活质量 ④旅游业的发展还会刺激其他相关行业的发展,并为落后地区的经济发展提供新的发展机 遇 3、旅游客源地及旅游接待地 ⑴世界主要客源地的分布 ①长期以来,国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以欧洲和北美为主 ②国际旅游客源市场在地区分布上呈现“畸形集中”的局面 ③当代世界经济正在迅速分化和重新改组,从而导致客源市场分布格局由目前的集中渐渐 走向分散 根据世界旅游组织的划分,全球可分为六大旅游区:欧洲、美洲、东亚和太平洋地区、非 洲、南亚、中东地区 ⑵世界最大的客源国:美国 ⑶我国最大的客源国:韩国 4、旅游组织 ⑴世界旅游组织:属于联合国的一个政府间组织,成立于?1975?年,总部设在西班牙的马德 里 宗旨:促进和发展旅游业,推动经济发展,促进世界和平,增进国际间的理解和交流,制 定与旅游有关的的政策、章程 中国于?1983?年?10?月?5?日正式加入该组织 ⑵世界旅游日:1979?年?9?月?WTO?正式确认每年?9?月?27?日为世界旅游日,并且每年提出一 个宣传口号 确定原因: ①国际官方旅游组织联盟于?1970?年?9?月?27?日在墨西哥城的特别代表大会上通过了将要成 立的世界旅游组织的章程,值得纪念 ②这一天恰好是北半球旅游旺季刚过去南半球旅游季节又刚到来之际,正式世界各国人民 度假的好时节 ⑶我国主要的全国性旅游行业组织: 中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、中国饭店业协会、中国旅游车船协会等 5、中国的旅游业 ⑴我国最早的旅游企业:1923?年?8?月?1?日,第一家由中国人创办的旅行社—上海商业银行 储蓄银行(简称上海银行)旅游部(后改称中国旅行社)终于宣告成立,创办人是民国时 期著名银行家陈光甫(他所创办的上海银行是当时中国最大的银行) 2 ⑵我国三大旅行社的由来 ①

文档评论(0)

kongbaipan + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档