新疆美食汇网络营销策划案例.pdfVIP

新 疆 美 食 汇 网 络 营 销 策 划 书 组长：马金凤 组员：田爱国 伍颜娇 李 煜 赵振江 刘彩霞 目 录 一、前言 （一） 本案策划目的 （二）整体计划概念 二、网络营销环境分析 （一）市场环境分析 （二） 企业形象分析 （三） 竞争分析 （四） 客户分析 · 三、 SWOT 分析 四、网络营销方案 （一）营销目标和战略重点 （二）产品和价格策略 （三）渠道和促销策略 （四）客户关系管理策略 五、实施计划 六、费用预算 七、方案调整 一、前言 餐厅在面对变化多样的互联网产品有点不知所措，一面是面向大众化的门户，一面 是兴趣人群聚集地，一面是大海捞针式的推广平台，一面是有精准营销的客户端口，可 谓是四面楚歌，能以割舍。无论放弃那块都怕流失了客群，都做又显得没有重点。餐厅 是典型的中小企，受客观因素影响比较大，如产品的不可保存性，产品质量的稳定性， 消费者的体验承受力，地域性等等因素，注定餐厅难以维持庞大的营销费用。 （一） 本案策划目的 五家渠地区餐饮 O2O 平台 (一个基于微信的点餐、订餐、送餐平台 ) 的推广和管理； 吸引更多的商家入驻这个平台，为消费者提供更优惠的价格和更方便的消费方式！ （二）整体计划概念 通过我们所学的网络营销知识， 为五家渠地区餐饮 O2O 平台 (一个基于微信的点餐、 订餐、送餐平台 )的推广和管理做的具体的策划方案，主要包括一下几个方面：网络营销 环境分析、 SEOT 分析、网络营销方案、实施计划、费用预算和计划调整等内容 二、网络营销环境分析 营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营 销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变 化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并 保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造 成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 （一）市场环境分析 2014 年 O2O 风暴席卷餐饮行业，今年在线订餐叫外卖更是悄然兴起。随着移动互 联网、大数据技术的不断发展，懒人经济模式以燎原之火的速度飞快漫延，用户的消费 行为也随之改变，餐饮 O2O 也开始成为互联网最热的词汇之一。一线城市餐饮 O2O 普 及率远超全国平均水平，未来三四线城市将成为餐饮 O2O 市场进一步扩大的重点方向。 速途研究院分析师团队根据互联网相关数据结合用户采样调查， 针对餐饮 O2O 市场发展 现状做解析。 2015 年餐饮 O2O 市场将达到 1389 亿元。 从 2013 年开始移动互联网高速发展为在线餐饮市场的迅速发展奠定了坚实的基础， 到 2014 年在线外卖更是成为餐饮 O2O 中发展最为快速的产品迅速崛起。 根据数据显示， 2014 年中国餐饮行业 O2O 市场规模达到 946 亿元，相比 2013 年增长 51.5%; 预计 2015 年中国餐饮行业 O2O 市场规模在 2014 年的基础上将增长到 1389 亿元。要知道 2010 年 餐饮 O2O 市场规模仅为 92.2 亿元，经过