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讲授;转授--学习心得;听师所授,举一反三;一点认知:80、90后当前主力军;
;你是不是常听到……;80 90后员工行为表现;80 90后缺点;80 90后优点;原来,他们是这样的一群人:;当下的8090后工作生活的种种表现,带给管理者很多的挑战。;万科有高层曾感叹:“遇到8090后,我十几年的管理经验要清零了……
唯一不变的就是变,只有变化才能带来变化
;社会总是向前推进,目前,所谓非主流影响主流,即将从非主流变成主流。社会意识形态总是这样不断转变…;;爱上自己的工作,认真对待工作,才能获取比物质大的多的收益。
人生有两个袋:口袋和脑袋,只有武装好自己的脑袋,才能让自己的口袋鼓鼓的。
多做一点,便多一份展示的机会,别以为多做一点是吃亏。任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。现在只需要在工作、生活中得到历练和积累。
工作收获的不仅是工资,还有专业的知识、技能、经验、综合素质的提升与成长。。。。。;2.2管理者的改变;8090后你在寻找 什么样的 领导?;重领导少管理;
多聆听少说教;
常激励少批评;
多指导少打磨。;2.2.1重领导少管理
--不是你有权力,而是你有魅力!;案例:领导和管理;领导者的追随者主动做事,管理者的下属被动做事;措施;2.2.2多聆听少说教 --你不一定是对的,我有我思维。;真诚沟通,从心开始;沟通注意“三忌”与“三问”;2.2.3常激励少批评 --批评令我反感,激励让我上心。;2.2.4多指导少打磨;2.3案例分享①;第一个员工:为了加快车间的检修,已经连续工作了一天一夜,现在正休息一会儿。
第二个员工:早晨来上班时他女儿在发高烧,但由于近段时间工作特别忙,他没有请假,他利用工作间隙询问宝贝女儿退烧了没有。
作为管理者,你该怎么办?; 公司某一岗位产生职位空缺(例新增信息部),竞聘候选人四人,其中了一位网络管理员小王入公司半年多来,在工作中表现突出,技术能力得到了大家的认可,每次均能够保证质量地完成项目任务。在别人手中的难点问题,只要到了小王那里都能迎刃而解。公司对小王???专业能力非常满意,有意提升他为部门主管。然而,经考察发现:小王除了完成自己的项目任务外,从不关心其他事情;且对自己的技术保密,很少为别人答疑;对分配的任务有时也是挑三拣四,若临时额外追加工作,便表露出非常不乐意的态度。另外,他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。;竞聘结果:该部门主管不是小王!;案例分享③别让猴子跳回你的背上;结合以上案例,思考?;三、一点感受:了解员工真正所需;四、一点应用:员工调查问卷;附:调查问卷;在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;
如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了——蚂蚁军团!(蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。)
我希望我们的团队就是蚂蚁军团,大家精诚协作,就能变得强大无比。
; 谢谢!
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