汽车美容店XXXX评分制度.docxVIP

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月评比 季度评比 年度评比 分数 350 400 1000 1200 4200 4800 奖励 优先任 命为组 长及 30?元 奖励 任命为 组长并 有?50 元岗位 金 总部进 行培训 及?100 元奖励 总部进 行培训 及?300 元奖励 国内培 训旅游 及 1000 元奖励 国际培 训旅游 及 2000 元奖励 6 6、根据以下评分表格对月得分高的员工进行奖励。 XXX?评分管理制度 为了将?XXXX?做成我市服务最好,技术最全面,顾客 最满意的汽车服务店,根据?XXX?店实际情况及全体员工的 一致同意认可,特制订以下管理评分制度。 1、全体员工?10?分/每人/每天。 员工基本工资=实际月得分/月基本分(280)x?基本工资 例:300?分/280?分?X3000?元=3214?元 2、按照每个员工每天的表现结合奖罚制度每天进行奖罚 3、每天的早会宣布前一天的分数结果并登记在评比板上 4、早会期间对?PK?赛的?A,B?组获胜队进行奖励 5、每天晚会总结当天的工作情况并给予相应的工作指导 7、扣分标准:早晨上班之后晚上下班之前洗车车间车位有 泥?3?分;车间有垃圾?1?分;车间不整洁?1?分;毛巾没有整 齐摆放在规定位置?1?分;物品不分类?1?分;工具摆放不整 齐?1?分;水电气鼓不整齐扣?1?分;清洁工具不整齐摆放在 规定位置?1?分;不按规章制度打扫卫生?2?分;工作中吸烟 1?分;带酒上岗?3?分;不服从管理制度?2?分;随意浪费物 资扣?1?分;不及时关闭自己区域内的电?1?分;故意损坏公 司财产?5?分;跟顾客吵架?5?分;在顾客面前污言秽语破坏 公司形象没有团队意识?5?分。 _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _______________________________________________________。 8、加分标准:主动帮助他人完成自己分外的事加?1?分;主 动为公司卫生出力加?1?分;主动提出加班加?1?分;主动节 约物资加?1?分;每日业绩突出加?2?分;个人精神状态极佳 并能带动工作团队气氛加?1?分;主动学习专业技能加?1?分; 主动认错不扣分;顾客主动表扬员工加?2?分;主动帮助顾 客解决难题家?1?分;拾金不昧加?5?分 _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _______________________________________________________。 9、洗车流程规章制度: 1)检查人员每查出一处不合格均扣?1?分. 2)顾客每查出一处不合格均扣?2?分 10、其余情况视轻重程度酌情加减评分。 全体员工签字: ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ 我?们?做?的?要?让?所?有?人?都?看?得?见! XXXXXXX?汽车一站式服务中心

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