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QC小组成果编写发表与评审刘静华2014.4.29中海油安全技术服务有限公司问题解决型成果评审中海油安全技术服务有限公司一、评审目的： ● 确认成果 ●总结经验、找出差距 ●提出改进方向 ●典型引路 二、评审的基本要求： ●有利于调动积极性 ●有利于提高QC小组的活动水平 ●有利于相互交流和启发 中海油安全技术服务有限公司三、评审的原则 1、挑大不挑小 （1）严格按照PDCA循环的科学程序进行， 思路清晰，具有严密的逻辑性（2）用数据说话，避免主观判断，提 高解决问题的科学性。 （3）运用科学的统计方法，把握事物的客 观规律。 中海油安全技术服务有限公司QC小组的评审 评审重点： （1）成果所展示的全过程是否符合PDCA循环活动程序。 （2）是否做到以事实为依据，用数据说话，所用数据正确、完整有效。 （3）统计方法的运用是否准确、恰当。 中海油安全技术服务有限公司2、客观有依据站在客观的立场上指出问题和不足，要全面看问题，不带个人偏见。3、避免在专业技术上钻牛角尖应主要对管理技术进行评审，不从专业技术上钻牛角尖。4、不单纯以经济效益为依据评审时不仅要看经济效益，也要看社会效益；不仅要重视有形成果，也要重视无形成果；不仅要鼓励创大成果，也要鼓励创小成果。中海油安全技术服务有限公司四：评审标准： 1、进行QC小组活动成果的现场评审 2、进行QC小组活动成果的发表评审中海油安全技术服务有限公司二、成果评审QC小组活动成果现场评审表中海油安全技术服务有限公司二、成果评审问题解决型QC小组活动成果发表评审表中海油安全技术服务有限公司二、成果评审问题解决型QC小组活动成果发表评审表中海油安全技术服务有限公司创新性型QC小组活动成果发表评审表中海油安全技术服务有限公司（2）发表评审：企业通过举办成果发布会进行发表评审，人员一般不少于5人。 现场评审和发表评审的结果是对小组活动的总体评价，其中现场评审分数应占 60% 为宜。 五：评审方法： 企业内部评审； 各级协会评审；1、基层企业对QC小组活动成果的评审 基层企业的评审包括现场评审和发表评审两方面的内容 （1）现场评审：企业组织有关人员在活动现场进行评审 评审时间：安排在小组取得成果两个月后为宜 评审人员：熟悉QC小组活动的有关人员，最好不少于5人。 中海油安全技术服务有限公司为保证评审质量必须聘请经国家、省、市质协考评 合格的小组诊断师担任评委。 2、各级质量协会对QC小组活动成果的评审 结合评选优秀QC小组一起进行。 中海油安全技术服务有限公司小课题的好处： （A）活动周期短，易于出成果。 （B）大部分对策自已能完成，易于发挥小组成员创造性。 （C）解决自已身边的问题，易于调动积极性。 （D）易总结，成果发表更充分。 QC小组成果的评审具体内容 一、选择课题 1、注意事项： （1）课题宜小不宜大 选解决具体问题的课题 中海油安全技术服务有限公司（2）课题名称一目了然 课题名称清楚明了，从课题名称能直接看出小组要解决的问题，课题紧扣活动内容。 （3）选题理由应简明、扼要、充分 应直接写出选此课题的目的和必要性，可用数据表达。 3、选题中使用的方法： 控制图 直方图 简易图表 排列图 矩阵图 亲和图 有效 有时采用 特别有效 中海油安全技术服务有限公司（1）课题名称抽象化(达标、升级、创奖、服务行业满意率) 例：强化质量管理，创建名牌工程。鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳‥‥‥（2）把所采用的对策冠以课题名称 （手段加目的） 例：加装闭锁装置，提高电压监测能力 提供特殊服务，提高顾客满意率 避免小间隔，杜绝危险接近 4、选题中常出现的错误： （3） 选题理由太多（要抓住关键，切中要害，一条最好） （4） 选题理由的重要性由小到大类推中海油安全技术服务有限公司二、小组概况 必须写清楚的： 小组名称（小组精神应体现在名称上） 注册编号 本课题类型（可写但不能写成小组类型） 本课题活动时间，共活动多少次 平均出勤率（体现人人参与的团队精神） 管理课题要写行政职务，技术课题要写学历、职称 年龄可用平均年龄（最大、最小） 顾问应为小组成员，推进者是重要成员 中海油安全技术服务有限公司三、现状调查目的：找出问题的症结，为确定目标值提供依据 现状调查应做到： 1、用数据说话 a、收集数据要有客观性，防止只收集对自己有利的数据。 b、收集数据要有可比性，改进后能反映出变化程度。 C、收集数据的时间要有约束，要收集最近时间的数据。 中海油安全技术服务有限公司控制图 直方图 简易图表 排列图 4、现状调查使用的方法： 矩阵图 亲和图 2、对现状数据要进行分析、整理、分类分类方法： （1）按时间区分 年、月、日、班次等 （2）按地点区分 位置、工地等（3）按症状区分 缺