压力与情绪管理-新华保险培训.pptxVIP

压力与情绪管理 课 程 目 的本课程的目的是了解公司，增强归属感，提高我们化解 压力及控制情绪，正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解压力的能力。 内 容金沙公司概况认识压力压力管理的技巧之一： 缓解压力压力管理的技巧之二： 面对压力认识情绪面对压力控制情绪的技巧 金沙公司概况 四川金沙人力资源开发管理有限公司成立于2004年，是专业从事人力资源开发管理、劳务派遣、招聘、培训及咨询服务的机构。主要依托各级人事、劳动保障部门，引进国际创新理念和先进技术及管理模式，为广大企事业单位和劳动者提供全方位的一站式人力资源开发管理服务。 公司秉承“真诚服务到永远，永远值得您的信赖”的理念，历时7年的探索与发展，现已为百余家国有大中型企业及10000余名派遣员工提供了优质的管理及服务。公司涉及铁路、航空、建筑、电力、能力、通信、金融、地产、酒店、物业等行业。 公司于2008年被评为派遣行业“诚信单位”的称号！ 2010年4月被四川省工商联批准吸收为四川直属会员单位！ 2011年5月荣升为成都市中小企业服务联盟“会员单位”！ 企业文化服务宗旨：以人为本，诚信服务，让用人单位省事、让劳动者放心、开心又实惠！愿 景：让工作不再难找，让人才不再难求，让企业放心用人，让员工快乐工作，构建和谐劳动关系，打造国际领先的人力资源服务平台！ 企业文化核心价值：人尽其才，才尽其用！企业使命：发现人才，挖掘人才，培养人才，配置人才；为企业提供人力资源保障，为人才提供职业发展服务，为社会促进就业发挥积极作用 ！企业精神：博爱、忠诚、勤奋、执着！服务理念：爱心、耐心、细心、快乐、和谐！企业标志：人力、腾飞、成功！ 新华保险信息反馈管理协调金沙公司 关于派遣员工的服务1、发放工资；2、为员工办理社保相关事宜；3、建立员工职业档案；4、指导员工职业规划；5、为员工提供工作相关的咨询服务；6、协调处理员工与企业的矛盾；7、为员工提供各类证明材料服务；8、开展员工职业素质教育； 关于派遣员工的服务 9、协调开展技能培训；10、温馨服务；11、安置员工家属工作；12、安排重新上岗；13、为员工办理户口事宜；14、为员工提供相关政策咨询服务；15、为员工提供办理技术职称的咨询服务；16、为员工办理工会关系、党团组织关系、计划生育管理服务。地址：成都市二环路西三段213号宏源大厦B座7楼（营门口立交桥南）社保专员：朱服专员：李蓉址：中文通用网址：成都劳务派遣电子邮箱：jsrl1218@126.com 认 识 压 力什么是压力： 当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时 所产生的一种内心感受及身体反映。 有压力一定是坏事么？ 压力影响行为的规律最高绩效表现行为绩效一般压力范围压力不足，懈怠无聊压力超载，燃料烧尽压力水平适当的紧张有利无害调动身体的能量肾上腺素分泌增加血糖升高兴奋性增强速度和效率提高 过度的压力带来的伤害据统计，七成以上的疾病与压力有关生理信号失眠 头痛 肠胃不适…高血压 心脏病 精神病…情绪信号记忆力下降 注意力不集中…悲观失望 异常激动 自杀… 调查：你的压力从哪里来的压力的来源 ： 外界的要求(工作、生活、社会…） 个人的性格 （不能自我肯定、追求完美…）越是看重胜负成败, 越是有压力(压力来自于自己)越是为他忧烦, 忧愁未来, 烦恼越多“杞人忧天” 25—35岁压力最大 职位越高，压力也越大 ?女性压力更大 销售、客服最累人 数据来源：51job 倾诉是女性的优点?当女性遭遇压力时，主要会选择哪种方式来宣泄？数据来源：51job ? 男人流汗不流泪 当男性遭遇压力时，主要会选择哪种方式来宣泄？数据来源：51job 压力不是“暴力”的理由 表情暴力：无形的伤害 言语暴力：“锥心”的伤害 肢体暴力：肉体的伤害 压 力 管 理压力什么是压力管理：所谓压力管理就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态。 压力管理的技巧一.缓解压力压力管理原则---平衡1压力管理二.面对压力2 压力管理技巧之一缓解压力1避开压力源可以安然度过一 段不太长的时间，但很少能 成为一劳永逸的解决之道1含硒较多的食物可以帮你增 强抗压能力。如大蒜、洋葱、 海鲜类、全谷类等。1每天补充一粒维生素C， 可以有效消除压力。 建立自己的“支持网络” 清除原因 避开压力源 发展个人兴趣爱好 放松 缓解压力1 压力管理技巧之二面对压力把压力视为一种动力面对问题, 把问题根本解决, 而不 是逃避压力. 过程管理可以忘记最终目标的庞大 压力,管理结果不如管理过程. 面对压力 建立积极生活态度 改变不实际的信条 避免使用消极词