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******* 消防工程
售后服务方案
编制单位： ****************** 工程有限公司
日 期： 2019 年 12月 12日
1
目 录
1、售后服务及培训 ....................................................................................................................
3
售后服务宗旨 ......................................................................................................................
3
2、售后服务阶段划分 ................................................................................................................
3
保修服务
.............................................................................................................................
3
3、培训计划
...............................................................................................................................
6
3.1
培训目标 .............................................................................................................
6
3.2
培训的内容 .........................................................................................................
7
3.3
培训的时间 .........................................................................................................
8
3.4
使用的培训设施 .................................................................................................
8
3.5
培训的材料和文件 .............................................................................................
8
3.6
受训人员的条件及名额 .....................................................................................
9
3.7
培训地点 .............................................................................................................
9
3.8
人员培训时间表 .................................................................................................
9
4、系统维护
.............................................................................................................................
10
5、系统维护保养 ......................................................................................................................
10
5.1
例行保养： ..................................................................
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