电子商务第10章 电子商务的解决方案.pptVIP

学习内容： 10.1电子商务解决方案概述 10.2电子商务系统架构及运作流程 10.3芳华公司电子商务解决方案案例 本章学习要点： 电子商务解决方案的特征 电子商务解决方案的分类 IBM电子商务的基本框架 电子商务解决方案的运作流程 重点 难点 重点掌握 了解 难点 10.1 电子商务解决方案概述 10.1.1 电子商务解决方案的概念 IBM公司认为，解决方案是针对不同行业的发展需求，提供端到端的电子商务解决方案，可以支持处于任何一个阶段的任何规模企业的电子商务发展。 10.1.2 电子商务解决方案的特征 集成性 系统性 交互性 可操作性 指向性 扩展性 10.1.3 电子商务解决方案的参与者 （1）方案的需求者：开展电子商务活动的企业 （2）方案的提出者：企业管理与决策人员、各类解决方案的供应商 （3）方案的设计者：各类开发设计人员 （4）方案的实施者：应用操作人员、管理维护人员 （5）其他参与者 10.1.4 电子商务解决方案的分类 （1）按方案实施的复杂性分类 初级电子商务解决方案 中级电子商务解决方案 高级电子商务解决方案。 （2）按系统建设的方式分类 ① Internet服务提供商（Internet Service Provider，简称ISP），能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务，是网络最终用户进入Intern