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流程图绘制规范
1??范围
本标准给出了流程梳理、设计的思路以及流程图符号、绘制方法等。
本标准适用于程序流程图,不适用于?ERP、MES?等系统中的数据流程图。
2??术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1
流程
为完成某一项目标和任务而进行的一系列相关活动的有序集合。
注:流程由活动、活动间的逻辑关系、活动的实现方式及活动的承担者四个要素组成。
3??流程的梳理、设计
流程梳理、设计遵循如下思路:
a)?根据本部门的职责,确定本部门承担的任务并据此确定流程的数量;
b)?结合组织机构、岗位设置等实际条件,确定每个流程从开始到结束分几个步骤执行,要完成哪
些具体工作;
c)?确定各项工作之间的逻辑关系,各项工作之间以半成品实物还是以文件记录或其他形式衔接;
d)?绘制流程图;
e)?将绘制的流程图与部门及岗位职责进行比较,确保两者在任务的联结和相互关系方面一致。
4??流程图绘制
4.1??流程图符号
绘制流程图采用的符号,以精简实用为原则,常用的流程图符号见表?1。
除非特别需要,应避免使用过多的流程图符号。
流程图符号
含义
使用说明
举例
开始/结束符号,表
示流程的开始和结
束
直接在图上标记“开始”和
“结束”字符,也可以标记
流程的第一个活动或最后一
个活动
开始
表示流程中一个普
通活动,如“编制
计划”
在图上用一个动宾词组(如
“编制计划”)或动词(如
“批准”)标记活动主题,
以精简达意为原则
编制预算
表示用于标识分支
判断(多选一)的
情况
在菱形标志框中说明判断的
内容。仅应有一个进口,最
多可以有三个出口分支;每
个出口分支上,应明确表明
条件。
审核??????????????否
是
文档,表示在流程
的各个环节应输出
的文件、单据等。
在图上标记“文件、单据”
等的名称
付款申请单
表示预先设定好的
流程
在图上标记流程的名字
预算管理
流程
离页引用
流程图在一页中容不下时,
设置接点,在下一页中用同
样的符号对应引用上页的连
接
A
连接线,用来连接
流程图中的两个环
节
从前一活动指向后一活动,
表明活动的先后次序
编制月度计划??????????????????????????审核
表?1??流程图符号4.2??流程图绘制软件
表?1??流程图符号
考虑到流程图修改及软件兼容性,流程图应采用?Microsoft?Visio?软件(2003?或以上版本)制作。
4.3??使用?Microsoft?Visio?软件绘制流程图(以?Microsoft?Visio?2003?为例)
4.3.1??启动?Microsoft?Visio?2003
安装好?Microsoft?Visio?2003?之后,在?Windows?XP?操作系统环境中,可以按照【开始】-【所有程
序】-【Microsoftsoft?Office】-【Microsoft?Office?Visio?2003】启动软件。
4.3.2??选择流程图绘制环境
启动后,可以从主窗口右侧直接选择“跨职能流程图”,也可以在任何时候按照【文件】-【新建】
-【流程图】-【跨职能流程图】打开流程图绘制环境(见图?2)。
图?2?进入?Microsoft?Visio?2003?流程图绘制环境
4.3.3??初始化流程图框架参数
在跨职能流程图对话框中,“带区方向”选择“垂直”;根据需要设置【带区的数目】(最大为?5,
可在框架生成后再添加)(见图?3)。
图?3?初始化流程图框架参数
4.3.4??添加职能名称和各环节活动
双击“进程名称”,修改为流程的名称;双击“职能”,修改为部门名称。从左侧导航栏“基
本流程图形状”中选择“开始”及其他所需的图标,绘制完成流程图(见图?4)。
其他详细操作可参见?Microsoft?Visio?2003?帮助。
图?4?流程图绘制窗口
5??流程图审查
为确保流程图正确,绘制完流程图,应进行审查。审查时可从以下方面着手:
──流程是否畅通,流程图所示的各活动环节是否确属关键性流程环节、覆盖流程的全部过程;
──流程的边界及各要素分工是否明确;
──流程是否体现岗位职责要求;
──流程图符号使用是否符合统一规定;
──流程图与相应标准文件的叙述是否一致;
──流程图是否直观、容易阅读。
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