市场调查问卷设计与分析作业案例.docxVIP

　 A、经常 B、一般 C、较少 D、没有 人数 54 36 6 4 1 1、您平时有购买蜜饯的零食习惯吗？ 学院东门超市调查与分析 一、调查问卷设计 亲爱的同学： 您好！这是一份关于零食的经贸市场的调查问卷，现需要占用您?1~2?份钟的时间完成。请 将您的答案填在括号里，您真诚的答案将给我门带来一定的帮助。谢谢合作！ 1、您平时有购买蜜饯的零食习惯吗？（?） A、经常?B、一般?C、较少?D、没有 2、您会喜欢那种味道？（?） A、酸?B、咸?C、甜?D、辣 3、您每次购买零食一次会用多少钱？（?） A、1~10?B、10~15?C、15~20?D、20?以上 4、您喜欢购买散装的零食还是包装的零食？（?） A、?散装?B、包装?C、两样都会 5、您买散装的零食有试食的习惯吗？（?） A、会?B、不会 6、请您按照你喜欢零食的程度由高至低排列你喜欢的三种 A、话梅?B、梅肉?C、牛肉干?D、鱿鱼丝 E、水泡饼?F、芒果干?G、可爱糖果 7、您喜欢多买送赠品的购买方式吗？（?） A、喜欢?B、不喜欢 8、您认为铺位的装饰会对您的购买情绪产生影响吗？（?） A、会?B、没所谓?C、不会 ----------调查完毕，谢谢您的意见，祝您愉快每一天！ 二、调查问卷结果分析 　 A、酸 B、咸 C、甜 D、辣 人数 8 40 35 17 比例 54% 36% 6% 4% 　 　 根据上述的表可以看出有大部分的人平常都是喜欢吃零食的。 2、您会喜欢那种味道？根据上图可知，占?80% 2、您会喜欢那种味道？ 3、您每次购买零食一次会用多少钱？ 　 A、1-10?元 B、10-15?元 C、15-20?元 D、20?元以上 人数 3 9 51 37 比例 3% 9% 51% 37% 　 A、?散装 B、包装 C、两样都会 人数 67 11 22 4 4、您喜欢购买散装的零食还是包装的零食？ 根据上图，我们会选择大众能够接受的价格?15-20?元，当然消费者也会在零食方面花 费多一点的钱。 　 A、话梅 B、梅肉 C、牛肉干 D、鱿鱼丝 E、水泡饼 F、芒果干 G、可爱 糖果 人 数 14 12 18 34 7 10 5 比 例 14% 12% 18% 34% 7% 10% 5% 　 A、会 B、不会 人数 74 26 6 6、请您按照你喜欢零食的程度由高至低排列你喜欢的三种? 根据上图可知，喜欢购买散装零食的消费者占大多数。 5、您买散装的零食有试食的习惯吗？ 5、您买散装的零食有试食的习惯吗？ 好也没关系。 　 A、喜欢 B、不喜欢 人数 36 64 根据上图，鱿鱼丝、牛肉干、话梅、梅肉是消费者比较喜欢的零食，而水泡饼和可爱 糖果只有小部分消费者会买。 7、您喜欢多买送赠品的购买方式吗？ 7、您喜欢多买送赠品的购买方式吗？ 好吃就可以啦。 　 A、会 B、没所谓 C、不会 人数 53 34 13 8、您认为铺位的装饰会对您的购买情绪产生影响吗？根据上图，铺位装饰会影响消费者的购买欲，所以我们会花多一些心思在装修方面上。 8、您认为铺位的装饰会对您的购买情绪产生影响吗？ 以上调查数据表明，有一半以上的消费者都有购买零食的习惯，而他们在购买零食时 也不会考虑太多，想吃就买；也不会不舍得花钱在零食上，这表明了经营零食是的一定优 势的。大多数人都喜欢甜的和咸的味道，因为经常吃习惯了，肚子饿的时候吃一些也不错。 有将近一半的消费者认为铺位的装饰会影响他们购买零食的情绪，所以我们会想多点办法 去布置，让他们买得开心吃得放心。有?75%的消费者在购买零食时都会试食，要看好不好 吃才买，因此，我们会尽量满足顾客的。另外，店铺的卫生我们会搞干干净净，让人看得 舒服。 三、竞争分析 了解竞争环境、摸清市场竞争 者的情况，分析企业自身的竞争能 力等等，目的是要争取竞争优势。 根据企业的营销目标、营销环境、 营销资源及企业目标市场、竞争性 行业市场中的地位所确定的竞争策 略，能恰当地促进企业制造和保持 竞争优势，争取有利的市场地位， 从而最终帮助企业实现营销目标。 我们企业所做的竞争对手分析，大 体包括以下几个方面： 1、确认其他企业的竞争对手。 2、确认竞争对手的目标。竞争对手 在市场里找寻什么？竞争对手行为 的驱动力是什么？此外还必须考虑 竞争对手在利润目标以外的目标， 以及竞争对手的目标组合，并注意 竞争对手用于攻击不同产品/市场细 分区域的目标。 3、确定竞争对手的战略。企业战略 与其他企业的战略越相似，公司之 间的竞争越激烈。 4、确认竞争对手的优势和弱势。也 可以进行顾客价值分析来了解这方 面的信息。 5、确定竞争对手的反应模式。了解 竞争对手的目标、战略、强弱，都 是为了解释其可能的竞争行动。 6、最后确定我们企业的竞争战略。 在过去商品短缺的时代