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第?1?页?共?5?页 如何做好物业设备设施管理 内容摘要：设备设施运行管理是物业管理过程中的重要一环，是保证人们 正常生活和工作的基础。设备设施管理也是一门发展中的应用学科，它包括系 统理论和丰富的实践经验两个有机的组成部分。为了实现物业管理企业设备管 理现代化的目的，必须学习和掌握设备管理的基本原理，树立现代化科学管理 的思想，结合物业设备的特征和具体实践，完善科学的管理组织机构和管理制 度，提高管理人员的素质水平，推广先进的设备管理方法和管理技术手段，以 促进物业管理企业的设备管理向着现代化的方向发展。 关键词：运行管理 管理体系 维修保养 计划管理 在跨进新世纪和我国加入世界贸易组织后，为物业管理提供了新的发展机 遇，同时也面临着挑战，随着社会的不断发展与进步和人们的生活水平逐步提 高，简单的粗线条的服务已满足不了人们的要求。优势的、细化的综合性服务 是人们追求的目标。我们学会服务，做精服务文章，用优质的服务产生更大的 价值，是迎接入世挑战融入经济全球化的有效方式，是物业管理部门参于市场 竞争的主要手段和重要基础，是推动物业管理发展的有效途径，也是落实“三个 代表”的实际行动，这是历史发展的趋势。 一、设备设施管理在物业管理中重要性 现代物业的价值不但取决于座落位置、建筑结构、空间布局和室内外装璜， 而且在很大程度上还取决于配备设备设施的品质性能、系统结构和运行状况。 在物业区域内，设施设备的维护与管理是物业管理活动中重要的一环。人们对 物业的工程维修工作常常有这么一个误区，认为工程维修只要出现问题就去维 修。这是片面的，物业工程维修人员的工作不仅是发现问题及时处理解决。实 际工作中更需要工程人员有综合管理能力，既要会日常维修，更要精通工程设 施设备的管理，同时具有良好的客户服务意识、服务理念，有认真负责的工作 态度以及强烈的责任感和沟通表达能力。?我们不仅仅要在出现问题时维修，更 重要的是对设施设备进行有效维护与管理，制定合理的工程维修养护计划，并 遵照计划去实施开展工作。作为一名物业工程人员不是等出现了问题再去做亡 羊补牢的事，还要有防患于未然的工作意识。凡事预则立，无预则废。主动的 做好设备设施维保工作，既能节省设备维修成本，增加其使用寿命，使设施设 备处于一种良好的运行状态。随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入，物 业对现代化设备设施的需求和依赖程度越来越高，设备设施的作用也越来越突 出。事实上，设备设施管理几乎涉及到物业管理企业经营过程的各个环节，归 纳其功效与意义主要有以下几个方面： （一）关系到声誉和生存 作为企业管理的重要组成部分，设备设施管理的好坏对企业的社会声誉乃 至生存有着重要意义。物业设备设施一直处于良好状态，人们能安心方便地生 活和工作，企业被认可，社会地位逐渐提高，竞争力得以加强，企业发展前景 广阔。反之，如果一些设备设施经常处于性能不良或停机待修状态，直接影响 整个物业的功能发挥，降低物业的使用价值和社会声誉。甚至无法再取得人们 的承认，丢掉市场，丧失生存的根本条件。 （二）关系到服务的成本和企业资金的合理利用 20?×?20?=?400 第?2?页?共?5?页 设备设施管理对服务成本的影响，除了表现在数量和质量上外，还有设备 设施的投资效果、停工损失、维修费用、能源和材料消耗等。加强维护保养， 能有效地延长设备设施的使用寿命和检修周期，节省维修费用和减少停工损失。 树立经济运行的意识，注意节约运行中的能耗费用、操作费用，通过严格、规 范的管理来减少日常机物料的使用量，杜绝“跑、冒、滴、漏”等缺陷，以减 少相关费用开支，使设备设施一直处于最佳、最经济的运行状态。　随着现代 化设备设施的不断发展和普遍使用，设备设施所占资金在固定资产中的比例越 来越高，显然，要提高企业的经济效益，就要设法提高资金的合理利用程度， 而设备设施管理的科学化无疑是关键。具体说，就是取决于设备设施经济管理 的一系列环节是否达到最佳水平。 （三）关系到技术安全和环境保护 若设备设施的可靠性低，管理不善，在运行中发生意外，不仅破坏了企业 的生产经营秩序，同时也使国家和企业遭受重大的经济损失，也给家庭带来不 幸。若设备设施陈旧落后，排放有害物质或噪声超标，就会污染环境、危害人 类和生物的生存，成为社会公害。因此，保证安全生产，消除环境污染，有效 地预防设备设施和人身事故及社会公害，是现代设备设施管理的重要课题。物 业管理企业的迅猛发展，物业建设中的科技含量在迅速上升，网络化、智能化 管理服务已经成为当前物业管理企业竞争致胜的关键筹码。为保证在激烈的竞 争中具有较强的应变能力，就必须依靠技术进步，而先进的设备设施管理是企 业技术进步的根本保证。 二、物业设备设施管理的现状 物业设备设施是是发挥物业功能和实现物业价值的物质基