战略计划与营销计划新资料.pptxVIP

第二章 战略计划与营销计划　钟表王国的瑞士，在1969年研制出第一只石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，于是投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球，仅在本世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。通过这个例子说明什么问题？管理导入靠什么取胜？ 回顾近些年全球所发生的商业大事纪：吉列以570亿美元的价格被宝洁收购、IBM17.5亿美元出售PC部分、中国铝业140.5亿美元 注资力拓、东芝手机兵败中国——一系列令人眼花缭乱的事件让我们看到了一个充满不确性的全新的商业环境正在到来。 讨论：在这样一个高度不确定性的环境中，我们靠什么取胜呢？返回战略管理学中战略的定义：“利用有限的资源，制定一个统一的、综合的和完整的计划……精心设计来确保企业的基本目标得以实现。” 做正确的事比正确的做事更重要 ————彼德·德鲁克菲利普?科特勒认为：战略是实现长期目标的方法。营销战略往往是企业战略的核心内容。第一节战略计划的步骤和内容一、 企业战略业务的内涵（使命）P32　大多数企业经营多项业务，企业的业务活动应当被看作是一个满足顾客需求的过程，而不仅仅是一个制造或销售某种产品的过程。企业的“DNA”是说你这个企业区别于另一个企业的本质，即企业的使命。小资料 一家家具公司的宗旨表述为：“我们是一家向一切