旅游行业术语.pdf

第2章：行业术语（53小节） ♦ 第1节：批发商、组团社、地接 旅行社根据其主要的经营方式，分为批发商、组团社、地接社三种。 组团社是游客报名时，与游客签约的旅行社。组团社又被称为 “代理商”、“零售商”。 批发商是通过组团社收客的旅行社，批发商事先批量购买机票、酒店房间等接待资源， 发布定期的旅游团出发计划，组团社根据批发商的定期的旅游团出发计划，向客人销售。 地接社是在旅游目的地提供接待服务的旅行社。 批发商、组团社、地接社之间没有严格的界限，每家旅行社根据自己的资源和市场接受 程度，决定自己作批发商、地接社 是组团社。 一般情况下，批发商不会去做组团社，因为害怕组团社反对。 也有旅行社既是批发商，通过别的旅行社收客人；同时也从事组团社业务，直接收客人。 更有的旅行社既是批发商、也是组团社， 是地接社，在旅游目的地也提供接待服务。 ♦第2节：OTA OTA是Online Travel Agent的简称，指在线旅行社，OTA将原来旅行社销售模式放到网 络平台上。代表为：携程网、去哪儿网、途牛网、同程网等等。 ♦第3节：团队游 游客报名参加旅游团，在导游的陪同下，乘坐交通工具，住预定的宾馆，按照规定的行 程