人力资源管理的发展阶段.pptxVIP

人力资源有奖知识问答竟赛 人力资源管理的发展阶段知识竞赛问答题举办方：全球跳骚市场环节一:是非60秒各队在60秒内急速回答2道题，每题只有一次机会。第一小组 名词解释： 本题3分 解释：第一流工人制正确答案：是指根据不同的体质和禀赋来挑选和培训工人，如身强力壮的就应该分配他干重活，而不应分配去干精细的活。第一小组 填空 本题7分正确答案： 企业文化 学习型组织出现于（ ）阶段。第二小组 名词解释： 本题3分 解释：麦格雷戈X-Y理论：正确答案：X理论认为多数人天生懒惰，尽一切可能逃避工作；多数人没有抱负，宁愿被领导，怕负责任，视个人安全高于一切；对多数人必须采取强迫命令，软（金钱刺激）硬（惩罚和解雇）兼施的管理措施。Y理论的看法则相反，它认为：一般人并不天生厌恶工作；多数人愿意对工作负责，并有相当程度的想象力和创造才能；控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一方法，还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，使个人和组织目标融合一致，达到提高生产率的目的。第二小组 填空 本题7分正确答案：经验管理阶段、科学管理阶段、人际关系阶段、行为管理阶段、企业文化阶段人力资源发展的五个阶段分别为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。第三小组 多选： 本题4分正确答案：CD下列哪个选项出现于企业文化阶段？（ ）A．X-Y理论B．需要层次理论C．麦肯锡的“7S”模型D．学习型组织第三小组 名词解释： 本题 3分 解释：职能管理原理或职能工长制：正确答案：指将管理工作细致地给予分割，每个管理者只承担一两种管理职能，这样，管理的职责就比较单一明确，培养管理者所花的时间和费用也比较少。第四小组 多选： 本题四分华盛顿大学学者French ( 1998)从历史背景出发把人力资源管理的发展分为哪几个阶段？ 正确答案：1、科学管理运动阶段,2、工业福利运动阶段,3、早期工业心理学阶段,4、人际关系运动时代,5、劳工运动时代和行为科学与组织理论时代。第四小组 名词解释： 本题三分 解释：什么是例外管理正确答案：指企业的高级管理人员，应把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项（重要事项）的决策和监督权。第二环节：快速抢答每队派一名队员进行简答题抢答。时间为10秒。答对每组加8分，若答错或不会答，给其余小组机会。答对的小组将会加分。判断： 本题8分正确答案：√“人类需要层次论”分为生理上的需要、安全上的需要、感情和归属上的需要、地位和受人尊重的需要、自我实现需要五个层次判断：本题8分梅奥等人以霍桑实验中的材料和结果，提出：企业职工是“经济人“，而不仅仅是“社会人”的假说。正确答案：×判断：本题8分美国管理学家泰勒于1957年提出了X-Y理论。正确答案：×判断：本题8分“第一流工人制”、“刺激性付酬制度”属于经验管理阶段。正确答案:×第三环节：争分夺秒主持人给每组一道判断题，每组派一名代表进行抢答，或求助现场观众，每人20秒，答对一题加10分。第七题：简答：综合西方学者的研究成果,按照人的价值不断被发现的历程。人力资源管理理论的发展阶段分别是哪几阶段？正确答案：1、劳动管理阶段2、人际关系阶段3、组织行为科学阶段4、战略人力资源管理阶段第十一题：单选：正确答案： 企业文化麦肯锡的“7S”模型诞生于（ ）阶段。第十三题：简答：科学管理阶段的六个方面分别是什么？最佳动作原理第一流工人制刺激性付酬制度智能管理原理或职能工长制例外原理“精神革命论”第十四题：简答：人力资源管理的发展分为哪几个阶段？经验管理阶段科学管理阶段人际关系阶段行为管理阶段企业文化阶段第十五题：简答：企业文化阶段的特点分别是什么？1.“人事关系”成为总经理最重要的事宜之一；2.重视员工作为有尊严个体的存在；3.重视用工作目标引发员工的积极性；4.重视工作表现和挑战性工作，注重在工作中培养员工的成就感；5.注重团队精神的培养和沟通技巧的培训使用；6.注重团体气氛的融洽营造“学习型”组织。第十七题：简答：经验管理阶段的特点分别是什么？组织的所有权与经营权合一，企业主既是所有者又是经营者；并未建立健全统一的有理论依据的规章制度，而且存在的所谓制度也极不稳定，经常出现一换领导就换制度的现象；在组织内容的人际关系处理中是典型的“人治”，没有法制，所以对于规律性的事情常会出现随管理者主观而变化的处理结果，很难使被管理者形成稳定的预期；在决策上缺乏科学的决策程序，一般依靠主观判断来进行决策，决策风险很大；没形成科学而合理的分工，执行的是面对面的管理，主观随意性很强；从管理效果上看存在两个特点：一是管理的效率低下，二是组织的团队士气不高第十九题：判断：人际关系阶段这一时期指的是20世纪20年