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WORD格式 专业资料整理 汇丰假日酒店经理值班记录表 年 月 日 星期 值班经理： 昨日问题跟进： 1.酒店本日重要接待活动： 2.清洁卫生、设施维保、服务质量检查情况 A 房务部 巡查时间： 大堂 客房 房务中心 公共区域 B 餐饮部 巡查时间： 会议 包厢 卡座 早茶 中餐 晚餐 B 娱乐部 巡查时间： 水疗会 贵宾房 C 夜总会 巡查时间： 夜总会 公共区域卫生及维护情况 后台卫生及工作情况（行政办公室、员工饭堂、制服房、仓库、停车场、工程值班室等） 员工在岗情况（抽查 3 名不同部门及岗位的员工） 部门 岗位 姓名 仪容仪表及礼仪礼貌 在岗纪律情况 3.宾客投诉记录（处理经过及结果）或其他突发事件： 4.凌晨 03:00 之后巡查情况及其他重要说明问题： 值班经理： 备注： 各值班经理当日值班后于次日将此值班表放置前台， 由行政部于每日早上 8:30 从前台领取 提后交至总经理签批，每日下午 14:00 签批后将送回前台。 汇 丰 假 日 酒 店 值 班 记 录 表