为什么美容院拓客效果不理想.docxVIP

为什么美容院拓客效果不理想？ 在这里，莱鑫老师统一回复大家：美容院面临的不光 是拓客难，留客更难。今天先讲拓客，回头梳理一下思路 再讲讲留客问题。拓客，美容院用了?N?多年的方式 说句直白的话，顾客都已经明白你在拓客了，甚至有些顾 客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖 卡，顾客不傻，知道进店以后等待她会是一大堆的营销话 术，一大片的美容产品，一环接一环的销售陷阱，所以拓 客真的好难啊！但是，只要一提到拓客，美容院的老板还 是那么热衷，因为拓客，成本相对低，效果还凑合，做其 他的广告还不如拓客。那到底拓客应该怎么做效果好呢?请 拓客公司直接在大街上拉人?自己员工出去卖卡?找个商场做 路演?在店门前做促销?老板们，你们自己说那种效果好?美 容院有一个很不好的习惯，就是听到别的美容院用某种方 法拓客不错，马上就开始模仿学习，因此产生了拓客公司 专门给美容院拓客，产生了美容产品厂家承诺你打款多 少，送你拓客。但是当你自己真正拓客的时候发现效果不 佳，觉得又一次上当受骗了。 其实，拓客要具备以下几点 1、你的美容院开业时间有多久?如果刚开业或者开业时间 不长，拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客，尽 量拿出来?6-8?个项目，这样吸引力会大，由此你也能看出 你周围的顾客群对你店内什么项目感兴趣。 2、你的美容院拓客卡的定价是多少?很多美容院外出拓客 的卡很便宜，10?元、18?元、38?元可以做?5-6?个项目，还 特别喜欢把原价?1?千多甚至?2?千多写上，现在只要?38?元就 能买?2000?多的项目。你问问你自己，如果有人拿着这样的 卡让你买，你会买吗?你相信吗?美容院的利润多高啊， 2000?多的项目?38?元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可 以做?6-8?个，价位定在?100-200?元左右，花?100?元可以任 选其中?2-3?项，这个靠谱点。虽然?100?元不好卖，但是至 少卖一张是一张。10?块钱买的卡，不去也不心疼。3、拓客 之前先发传单。美容院销售顾客知道铺垫，出去拓客也是 一样。在拓客前几天，先大量印制一批传单，将你的店以 1?公里为限，每个门头，每个小区，每个美容师能进去的场 所先铺一遍传单。传单上是你准备拓客的项目，图文并 茂，把项目的卖点和能解决的问题全部放到传单上。美容 师发传单的时候，要负责给顾客做一些讲解，我们过几天 要做活动了，您如果对哪个项目感兴趣，到活动的时候可 以体验。传单的设计要体现出抓人眼球的一面，比如你的 产品是功效型的，记住要放案例对比图片，顾客想要的是 改变! 4、拓客之前要培训。这次拓客的项目是什么?能给顾客带 来什么样的好处?这次拓客的目的是什么?能给店里和美容师 带来什么样的好处?把细节话术准备好，把?PK?制度制定出 来。把美容师分组，模拟拓客。互相提问，互相刁难，模 拟的好处就是预想顾客提出的问题，预想拓客遇到的难 点。行军打仗要练兵，拓客一样也要练，不是拓客的时候 练，是平时就要练。 5、拓客的项目很关键。外出拓客的项目组合要有保养类、 身体放松类和功效类。因为顾客的需求不一样，项目组合 有助于让更多的顾客接受。项目拓客要准备礼品，有礼品 的帮助拓客相对容易一点。比如买?100?元的卡，送抱枕一 个，还能享受卡上?3?项服务。抱枕到店领取，抱枕就会增 加顾客到店的几率。6、拓客前要准备好留客的方案。拓客 是把顾客拉进来，没有留客的方案，顾客的流失是比较严 重的。经常会有美容院的朋友给我打电话，为什么我每次 拓客都比较成功，就是留不住顾客呢?仔细了解，卖出的拓 客是?38?元，进店之后最便宜的疗程也是?4000?多起步，就 算打个?8?折，也要?3000?多块钱。很多顾客接受不了，就流 失了。所以留客的方案很重要，没做好留客的方案，就不 能先做拓客。 卖卡是拓客的常规方式。但实际上拓客的方式还是很多 的，不局限在卖卡这一项上。锁定美容院经营宝典，莱鑫 老师将持续为你分享美业经验。腹部经络不通的结果太可 怕了....... 女性乳房有硬块意味着什么？气血不足，小心得 癌！！ 八髎：女人的福穴！ 了解卵巢，是每个女人的必修课！ 心、肝、脾、肺、肾的毒藏在哪儿，你知道吗？莱鑫老师