医学中心营销活动方案.pptxVIP

医学中心营销推广建议Contents市场扫描人群画像策略定位执行计划Part 1市场扫描1政府大力支持并推动健康产业的发展2癌症作为危害人类健康的头号杀手，在当今社会越来越严重TREND3随着人们防范意识加强，预防胜于治疗的观念深入民心大势所趋北京301国际医学中心三亚凤凰岛国际养生度假中心天宝堂养生医疗服务基地香江健 康山谷 鱼目混珠，山寨，低端，缺乏权威保健休闲的多，有医疗资质的甚少凤凰颐养山庄鱼目混珠中山中医学中心成都颐养中心基地上海国际医学中心梅花洲基地挂羊头卖狗肉打着医疗保健的噱头，实质是卖不动产林美养生宾馆中医药养生基地我的地盘听我的没有形成大规模的市场效应，一城一主市场需求分布广东省对健康与抗癌相关的需求高居全国第二，第一上海北京；浙江，江苏，上海名列在后，可见，越是发达与环境污染严重的城市对健康的需求更高Part 2人群画像性别年龄比例关注健康/防癌的人中近7成是男性，比女性更有预防癌症的欲望。年龄在30-50岁的人超7成，这个年龄层的人大多是公司的高管，老板，领导等高端客群红豆杉树皮多少钱一斤？对防癌有效果么？癌症防不胜防，潜伏20年，老汉竟抢劫救子防切乳腺就可以防癌么？如何预防癌症？什么食物可以预防癌症？舆情监控一边吃啤酒加炸鸡，一边运动防癌早期癌症有哪些症状，怎么防？人们都知道，对于癌症显然预防胜于治疗更有效。但他们大多不清楚正确的防范方法，于是人云亦云干着急Part 3策略定位如何同时满足高低端客群的需求高端客群是我们重点服务对象，因他们的需求与消费力更大，也符合医学中心的高端定位。那较低端客群是不是就得忽略？且大部分人不懂行，整个行业缺乏认知度与公信力。因此，我们需要考虑的是，怎么撬开这个巨大且混乱的市场怎样的宣传推广才更有效三组词顿时打开脑洞营销推广的核心策略是“高享普惠”“天地合一”“独树一帜”高享普惠医学中心是高端专业的防癌贵族针对高端客群24小时电话医生1对1病情随时跟踪私人定制医疗服务免费参与各种活动享受跨行业优惠……医学中心是最值得信赖的健康朋友针对普通推出性价比的体验套餐礼品赠送以老带新回馈免费咨询建议……有重有轻，对症下药天地合一套餐体验CRM线上活动圈层活动微营销SEM会议营销A…………会员活动舆情监控网络视频跨界活动明星代言SMM积蓄够了，才能一击石激起千层浪独树一帜高端医疗保健名牌珠宝商高端会所玩转圈层私人定制服装店进口车4S店金融理财500强企业奢侈品店映粤是一条善于盘活高端客群资源的鲶鱼战略布局会议营销从需求分布图来看，重心放在省内，且在省内一线城市，如广州，深圳，珠海。其他城市的推广为辅，如湛江，韶关等地营销工具口碑营销会员营销目标拟定树立行业标杆提升知名度，最终带来营业额的增长微营销体验营销Part 4执行计划高端客群圈层平台医学中心相关行业映粤从相关行业获得客群资源，多方共赢。与其进行跨界活动，增加活动吸引力与灵活性客户终身价值体系收拢延伸价值激活价值管理 品牌提升资源扩充导入增值服务有效激活旧客户活跃度粘连度提升带来会员俱乐部其他收益吸引更多新客户进入拉动业绩增长建立会员平台，如会员俱乐部，最大限度利用客户剩余价值，带来其他高附加值的业务收益会员专属服务体系主题活动圈子更广阔高端定制尊享活动1对1服务私密性更高满足会员个性化需求机制24小时不间断客服免费咨询套餐优惠与高低端客户的营销策略不同，只要是成为会员的客户，都能享受以上服务E-CRM管理系统客户信息管理信息推送平台客户互动平台客户服务平台预定与购买后台数据库管理信息互动CS管理套餐预定套餐销售管理客户数据搜集促销信息推送活动互动在线客服在线支付医生信息管理客户数据分析内容信息推送售后服务医疗设备管理会员管理信息推送后台权限管理套餐建议推送礼品赠送打造一个基于智能手机、能让消费者参与互动并产生内容的CRM，集六大能于一身的户关系管理平台微信营销流程拆解2.开通微网站，并申请官方认证3.预约挂号，在线咨询 4.资源整合1.开通微信公用账号通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型医学中心的营销先机可以在微信现有功能基础上，做深度的二次开发，开通在线咨询、预约挂号等功能。充分利用扫码优惠，柜台扫码来发展会员。当粉丝关注后，推送向新粉丝介绍优惠活动，并不定期通过群发功能向粉丝们开展更加直接的互动体验。当粉丝超过500，可以申请认证，提高公信力预约挂号可减少患者的等待时间，大大提高工作效率；在线咨询可以对症咨询，让患者对自身情况有大致的了解，有方向性地选择就医。微信营销内容规划公司简介在线预约套餐介绍尖端设备最新活动专家团队健康贴士服务介绍特色技术就医指南人工咨询VIP绿色通道活动推荐狮子湖健康公益行羊城健康论坛医学主题活动德国专家见面会第X届防治环境污染大会免费体检日防癌讲座……中外防癌研讨会气质