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全球排名第一的实时 SPC 解决方案提供商 【质量管理体系】质量管理体系一般都具备哪些特性？ 盈飞无限国际 全球排名第一的实时 SPC 解决方案提供商 关键词：质量管理体系 导语：质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。那么，质量管理体系一般都具备哪些特性？ 图示：质量管理体系一般都具备哪些特性？ 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。企业要想实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。那么，质量管理体系一般都具备哪些特性？ 一、符合性 欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据 ISO9001 国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提 供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。 二、唯一性 质量管理体系的设计和建立， 应结合组织的质量目标、 产品类别、 过程特点和实践经验。 因此， 盈飞无限国际 全球排名第一的实时 SPC 解决方案提供商 不同组织的质量管理体系有不同的特点。 三、系统性 质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括： 1. 组织结构 —— 合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系； 2. 程序 —— 规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据； 3. 过程 —— 质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的； 4. 资源 —— 必需、 充分且适宜的资源包括人员、 资金、 设施、设备、 料件、能源、 技术和方法。 四、全面有效性 质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。 五、预防性 质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。 六、动态性 最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。 七、持续受控 质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化 ，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。 质量管理体系根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产 品实现以及测量、 分析与改进活动相关的过程组成， 可以理解为涵盖了从确定顾客需求、 设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。 盈飞无限国际