项目五---汽车营销人员语言礼仪.pptVIP

活动一 汽车营销人员语音的基本运用  语言是人类敞开心扉的交流形式；是人类搭架心灵桥梁的快捷方式，是人类情感交集的抒发模式，也是人类释放悲喜的表达公式。在语言沟通时，要吸引顾客把全部精力集中在所介绍内容上，而不是费力弄懂你所说的每一句话。因此，规范的语言表达至关重要。 活动一 汽车营销人员语音的基本运用 一、汽车营销人员的语音训练 （一）普通话发音方法 1. 韵母 2. 声母 3. 复韵母 活动一 汽车营销人员语音的基本运用 二、绕口令实训 为了增强顾客对品牌、公司和个人的信任，为达成交易做好铺垫，汽车营销人员应该热情、周到、有较好的语言沟通能力，这样，才能使顾客有在展厅长时间停留的愿望，并与营销人员建立很好的联系。 练习绕口令主要训练口齿灵活，语音准确、吐字流畅、颗粒饱满、圆润集中、字正腔圆、助于表达。训练时要按照正确的发音部位和发音方法，一方面注意纠正自己的发声缺点，另一方面发挥自己的长处，扬长避短。 提示：练习时，应特别注意字音质量，把音发准，劲使稳，打开韵腹，利索收音，做到吐字准确、清晰、圆润。然后由慢到快，逐渐加深。可按音、字、词、句、段五步练习法循序渐进。 活动一 汽车营销人员语音的基本运用 1. 六十六头牛 2. 墙上一根钉