证券行文资料档教材业微博营销服务运营计划简介v13-null.pdfVIP

证券行业微博运营方案简介 沟通纲要  1. 社会化媒体与微博（证券案例与数据）  2. 企业微博运营定位  3. 企业微博运营核心架构  4. 企业微博运营方案  5. Social CRM系统  6. Xweibo半封闭社区  7. 行业应用APP架构 1 社会化媒体营销客户关系管理 1. 社会化媒体案例  网站的子频道 2 社会化媒体营销客户关系管理 华泰证券涨乐 3 社会化媒体营销客户关系管理 银河证券 4 社会化媒体营销客户关系管理 中信证券 5 社会化媒体营销客户关系管理 4/5 的企业在2011年使用社会化媒体工具; 2012 年会更多；  美国企业使用社会化媒体工具的统计（2008-2012 ）