第四章物流信息获取.pptVIP

;（一） 操 作 方 法;先请大家做个脑力游戏——说出任何尿布和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以相提并论。 　　请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面，人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。　　这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件，而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法，因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。　; ; ;拓展;第一节 物流信息存在的形式;;Wal-Mart 的物流信息;; 客观信息：即客观存在的信息。即一切来源于物质的信息，没有经过处理和加工的信息，能如实准确地反映客观世界的各种存在和状态，不受人的主观意识的影响。 主观信息：即通过人的意识反映出来的一种信息，来源于人的意识。在物流活动中，通过加工、推理和判断的方式获取的信息都属于主观信息。;按照信息的用途分类;4、物流信息的特征 量大、面广 动态、适时 类多、复杂 共享、标准;请判断以下属于哪一类物流信息？;5、物流信息的作用 物流活动是一个系统工程，信息是沟通各子系统的主要途径。 物流信息在物流计划阶段的作用:分析决策、预算、计划 物流信息在物流实施阶段的作用：物流信息是物流活动的基础；物流信息是进行物流调度指挥的手段 物流信息在物流评价阶段的作用 物流信息的反作用 ;例2、刘蕾获取第二天即周日郊区天气情况信息 ;信息获取的一般过程;定位信息需求;第二节 物流信息获取的途径; EOS 指企业之间利用通信网络和终端设备，以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 EOS作用： （1）确定订货方式。如上门取货、快递送货、电话订货、传真订货。 （2）缩短订单确定到接收的时间。，减少订单出错率，节省人工费。 （3）有利于降低库存水平，提高库存管理效率，防止缺货。 （4）通过零售商的订货信息，判断畅销商品和滞销商品。 （5）有利于提高企业物流信息系统的效率，使得各个子系统之间数据信息交换更为便利和迅速。 ; 二、从资料文档中获取：原始记录、技术档案、网络信息资源 （1）从原始记录中获取物流信息 a、原始记录指通过一定的形式，对企业的各项生产经营活动及其效益的记载。比如：车间的生产日报、仓库出入库清单、质检员开具的质量报告、财务报表、税务登记报表等。 b、原始记录的特点： 结合企业自身实际。 满足工作需要，还符合国家统计制度和会计制度。 原始记录与企业管理制度相结合，成为各项管理工作的有机组成部分。 原始记录一般由一线员工填写，数据真实可靠，简明扼要。 ; C、原始记录的范围： （1） 产品生产方面的原始记录：包括各种产品的生产进度、产量、品种、质量等方面的记录。 （2）劳动方面的原始记录：包括职工的基本情况 、职工变动、考勤及工时利用等方面的原始记录。 （3）设备使用和安全生产方面的原始记录： 包括设备的增减、运转、利用、维修、完好情况和事故等方面的原始记录。 （4）技术革新和新产品试制方面的原始记录：包括技术革新项目登记表、新产品试制记录等方面的原始记录。 （5）企业经营管理方面的原始记录：包括企业生产准备、产品销售和有关财务活动情况。 此外，尚有台账和报表等方面的记录。 ; （2）从技术档案中获取 a、技术档案：指科研生产活动中形成的，有具体事物的技术文件、图纸、图表、照片和原始记录等。详细内容包括任务书、协议书、技术指标、审批文件、研究计划、方案大纲、技术措施、调查材料、设计资料、试验和工艺记录等。 b、技术档案内容范围: 生产技术档案资料。 产品设计技术档案材料。 仪器设备档案材料。 工程设计技术档案材料。 科研技术档案材料。 基本建设技术档案材料。 ; （3）利用Internet网络信息资源获取物流信息 电子期刊 。比如iebook第一门户、龙源期刊网。 专利信息。专利知识和专利信息检索的介绍 数字图书馆。搜集数据化信息、存储管理、查询和发布集成多媒体数据库 专业的物流网站。 ;看看物流网站里包含哪些信息？; 三、从经验和预测中获取物流信息 1、从技术部门及技术人员中获取信息 来自技术部门和技术人员的各种报告、意见是企业进行决策和管理的重要依据。 2、从管理部门的业务人员中获取信息 管理部门的业务人员主要包括采购员、推销员、会计、政工人员等，既从事业务工作，又执行专业性业务管理任务，又受企业高层管理部门指挥。 3、从生产人员中获取信息 生产人员包括：生产工人、质检员、设备维修人员等 从生产人员收集到信息，再进行分析处理，