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2016 保安队长年终工作总结
2016 保安队长年终工作总结 1
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在
加强景区安全防范管理, 安全巡逻检查、 组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制
度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点
部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工
作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方
向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防
范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修
的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次
数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身
的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领
导会对比较好的员工及时进行表扬, 对表现不好的员工进行严肃批评,
同时对我们加强了纪律教育, 尤其是我们巡逻的员工, 接触人多面广,
更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从
主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关
系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥
车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨
淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、xxx 年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平
安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一
失,坚持以防为主, 防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,
用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行
巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事
故的发生。
2016 保安队长年终工作总结 2
新年将至,在过去的一年里, 我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,
以脚踏实地的工作作风, 求真务实的工作态度, 积极创新, 不断提高,
全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
====年是 xx 大酒店实现 三步走“ ”战略目标最为关键的一年,我部门根
据董事长提出的 “立足市场, 加强经营, 夯实基础, 规范管理 ”这一总体
思路,结合我部门的实际情况,努力实现 “以服务促质量,以质量创品
牌,以品牌求发展 ”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加
强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的
发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了
能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安
部顺利完成全年的安全保卫任务。 在一年里未发生一起重大责任事故,
消防设施、设备的完好率全年达到了 ==.==%。为酒店各部门进行消防
安全培训达 ==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积
极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、 强化管理的需要,
是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的
工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励
机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的
事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我
部员工 xxx、xxx、xxx 三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,
备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常
的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功
劳。
今年夏天 XX 市遇到了连续的高温天气,一度达到 ==.=度,创历史高温
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