7.谈判文档客户沟通跟单逼单 .docVIP

谈判的技巧 及思路 谈判的目的是什么？成交 成交的前提是什么？信任 信任两大板块来源来自哪里？1，朋友圈2沟通 谈判的第一步： 了解对方情况 挖掘需求。 怎么了解对方的需求？ 看朋友圈 看微信名字 看朋友圈的内容 了解对方是否有团队 是否刷屏 是否有培训 了解了对方的基本需求后 接下来应该怎么办？ 顺着对方的话题往下面聊 从聊天的过程中 帮助对方把问题往细小的方向去引导 细小的方向指的是 对方问的一个问题 通常是包含范围比较广的。 打个比方 对方问 教教我加人方法？ 可以这样回答：加人方法很多!你之前的上家有教过吗？你平时都是用什么方法去加人的，你说说看，我帮你分析下你操作的对不对？ 提醒：按照自己平时用的谈判思维和语言，灵活运用。 接下来顺着对方的话题 引导进入到细透点上后 就会挖掘出来对方的需求。 这时候出来的是第一个需求，也就是对方想要你帮他解决的答案。 是否给方法？ 方法要给 但是需要继续引导对方。 但是要怎么引导？ 问对方 我看了下你的朋友圈 也没什么吸引力 加人和朋友圈是连在一起的 不知道你的执行力怎么样，因为执行力决定我教你方法的完成结果如何 这样的话，就可以顺利引导到另外一个问题上。 备注：任何问题 需要话来过度 直接问 就会问题 就会失去引导的意义了， 过度文字的技巧：根据聊天场景 抛出第2一个问题进去 引导对方思维跟着你走