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招 聘 管 理
(课程代码:05962)
总复习资料
目录
第一章 招聘概述 1
第二章 招聘基础3
第三章 招募计划6
第四章 招募渠道8
第五章 人员甄选10
第六章 初步甄选12
第七章 招聘面试16
第八章 评价中心19
第九章 录用管理21
第十章 招聘评估25
《招聘管理》总复习资料使用说明
资料使用说明:本资料是结合历年真题和课程大纲所要求重点内容的总结和浓缩,原则上本资料出现的内
容均为考点,需要同学们必须掌握,学习过程中可结合教材深入理解。
考试分析:本门课程考试满分是 100分,60分及格。考试时间:2小时30分。考试题型分布如下:
题型 题量×分值 总分值
单选题 20x1 20
多选题 5x2 10
名词解释 4x4 16
简答题 4x6 24
案例分析题 2x15 30
总分 100
答题技巧:
1. 选择题:需要凭借理解对同一类别的名词做出判断区分,要求能明确知识点之间的不同。
2. 多选题:要求对相关的内容全面且肯定,不能模棱两可
3. 名词解释:先抓取关键词,再拓展其余内容。
4. 简答题:一定要言简意赅,分小点答题。不允许空题,哪怕不会也要尽量去写一些内容。
5. 案例分析题:一定要有 “结合案例”类似字眼或案例中的人名或企业名称。
课程结构框架:
1. 概述 (第一章)
2. 准备阶段 (第二章)
3. 招募阶段 (第三、四章)
4. 甄选阶段 (第五--八章)
5. 录用阶段 (第九章)
6. 评估阶段 (第十章)
第一章 招聘概述
考核要求:
1、 识记:员工招聘的含义;招聘的原则;招聘的意义
2、 领会:员工招聘与人力资源管理;美国等国家招聘管理的特点
3、 简单应用:招聘的流程;招聘管理的发展趋势
4、 综合应用:招聘的匹配等六大原理
考点归纳:
1、员工招聘的含义 【P2,建议:名词解释】
员工招聘,就是指组织为了实现生存和发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数
量与素质要求的结果,以最适合的成本投入寻找和吸引符合岗位胜任要求,并有意向任职的足够数量的合
格人员和有潜质的人才,通过科学的甄选,最终录用的过程。
2、员工招聘的目的 【P3-4,建议:简答题】
员工招聘的目的在于通过寻找并获得适合的员工,确立组织的竞争优势,完成组织的战略目标,与此
同时可以帮助员工实现个人价值。
(1)从现实角度而言,招聘是为组织当前岗位的空缺寻找符合要求的人员,以满足组织正常运行的
目的。{补充人才}
(2)从长远角度而言,招聘是为组织未来发展的需要,发现潜在人才、建立和谐关系、构建人才梯
队、确立人才开发计划,以提升组织的核心竞争力和实现组织的持续发展。{储备人才}
(3)招聘还可以达到树立企业形象和展现企业文化等目的。{吸引人才}
3、招聘的原则 【P4-5,建议:多选】
公平原则;双向原则;科学原则;动态原则;经济原则;合法原则
4、有效招聘的意义 【P5-7,建议:简答】
(1)对组织的意义:①补充新鲜血液,实现组织战略目标;②确保高质量的人才,以提高组织核心竞争
力;③降低招聘成本,提高招聘效率;④展示组织文化,树立良好形象;⑤减少人员离职,增强组织凝聚
力;⑥促进合理流动,优化资源配置
(2)对应聘者的意义:①可以获得公平竞争的机会;②可以获得自我认知的机会;③可以获得自我发展
的机会
5、人员招聘的流程 【P7-9,建议:简答、案例分析】
整个招聘过程是一个完整的、系统的、程序化的、循环的操作过程,大致可以分为
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