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汽车配件市场营销 汽车配件市场调查的内容和方法 汽车配件市场调查的程序 汽车配件市场的预测 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一节 市场调查的内容和方法 市场调查定义 市场调查就是运用科学的方法，有目的、有计划地去系统收集用户、市场活动的真实情况（市场信息），并对这些信息进行整理、分析和存储。 收集信息 有目的 有计划 整理分析 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第一节 市场调查的内容和方法 市场调查的内容 需求调查 经营条件调查 消费需求量 需求结构 需求时间 市场商品分析 本地区经济发展概况 汽车保有量变动 配件市场资源情况 本地区经济发展概况 竞争对手和本企业情况 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 制订市场调查计划 确定调查目标 决定调查方法 制订调查实施计划 实施试验调查 决定调查计划 确定调查项目 步骤 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 被调查者项目 调查项目 调查者项目 市场调 查表 确定调查问题并设计调查表格 一个调查者，多个调查项目 单一表格 问卷 项目多，详细，目的明确， 系统，答案范围有限 一览表 多个调查者，项目少，集中调查， 粗略调查。 形式 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 确定调查问题并设计调查表格 调查项目的设计 关键在于怎样命题及如何确定命题的答案 开放式问题 优点 自由，无限制 收集到额外建议 缺点 不好回答，整理困难，阶层偏见 封闭式问题 是非式问题 多项选择式问题 顺位式问题 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 确定调查问题并设计调查表格 设计调查表主意事项 所列项目应当是客观而又必要的 所提问题应当是准确的 设计方案应当是可行的 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 市场调查项目管理 经费预算 进度安排 全面细致 实事求是 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第二节 市场调查的程序 调查结果处理阶段 数据处理与分析 编码 录入 甄错 频数统计 交叉统计 其他分析 撰写及说明报告 题目、目录、概要、正文、结论、建议 调查报告是整个调查过程的最终成果，是调查者与企业沟通的重要渠道，也是进行决策和评价调查工作的主要依据。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 市场预测与市场调查既有联系、又有区别。市场调查必须建立在调查研究、收集资料、掌握影响市场变化因素的基础上，没有调查也就无从预测，所以市场调查是市场预测的基础。 市场预测与市场调查有着不同的方法和要求，调查内容不同，预测更侧重于趋势的变化。 调查 预测 区别 方法 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 市场预测的内容 生产性企业的市场预测内容 1、预测企业经营地区范围内社会商品购买力的发展趋势。利用经济管理部门的有关预测资料，而不直接进行预测。 2、预测企业生产经营的商品的需求趋向。包括一定时期内市场商品需求量以及品种、规格、型号、需求时间等变动趋势。这是企业制定产品生产计划、经营计划的依据。 3、产品生命周期以及新产品投入市场成功率的预测。 4、预测市场占有率。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 市场预测的内容 商业企业市场预测的内容 市场销售趋势。预测消费者对商品种类、品牌、数量、质量规格的需求趋势。 社会购买力发展趋势。主要预测本企业所在地区社会购买力投向的发展趋势。 货源预测。即预测该商品生产企业的生产发展及新品开发均势，以及本企业购进商品和进货渠道的发展均势。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 常用预测方法 定性预测法 经验判断法 经理人员评判法 推销人员估计法 用户调查法 综合意见预测法 经验判断法简便易行，且具有可实践性，但主观随意性较大，易出现误差。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 定性预测法 专家垂询法 选择专家 准备资料，设计表格 专家预测 处理数据 得出综合预测值 简单易行，又有一定程度的可靠性，使用较广。 单纯移动平均法是将过去含有变动的一组统计资料或观察 值相加，求其平均数，将其做为预测值。主要用于短期预 测，适用于产品成熟期，产品销售量逐渐平稳的过程。 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 定量预测法 公式 第一章 汽车配件市场调查与市场预测 第三节 汽车配件市场的预测 定量预测法 单纯移动平均法 月份 销售实绩/万元 月份 销售实绩/万元 1 27 5