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智慧零售（商超）O2O产品解决方案武汉天喻信息产业股份有限公司2015 年 1 月（V1.5）公司情况介绍业务板块天喻信息公司简介智能卡、数据安全、移动互联网、移动支付、教育中国移动SIM卡、RFSIM、手机电视卡银行卡、社保卡、城市一卡通中国移动无线城市、中国移动企业云国家教育部教育云平台 公司规模2011年4月份登陆创业板上市公司成立于1999年8月，注册资金4.2亿元公司营业收入20亿元研发、营销、服务人员超过2500人全国主要城市设有分公司 企业资质 企业荣誉股票代码：300205 ISO9001质量管理体系认证证书 ISO14001环境管理体系认证证书 信息产业部计算机信息系统集成二级资质 资信等级3A 国家规划内重点软件企业 国家火炬计划软件产业基地骨干企业证书 高新技术企业证书 软件企业证书 国家规划布局内的重点软件企业 中国智能卡10强企业 国家创新示范企业 湖北省名牌产品 湖北省优秀软件企业 中国软件生产力二十强企业 软件百强企业移动互联网业务情况 中国移动和生活业务 和生活定位于一站式区域生活服务聚合平台，以无线城市门户为聚合和承载，依托移动互联网、物联网、移动电子商务、行业应用等领域的成熟优质的技术标准、系统架构、业务平台，整合本地优质战略信息特色资源，通过用户和内容的共享，以统一呈现的形式，为市民、企业和政府提供的综合一站式区域生活服务平台。高铁订票手机彩票违章查询查公积金海汽订票高考查询 武汉天喻是最早建设无线城市（和生活）厂商之一 武汉天喻是中国移动互联网基地和生活客户端唯一厂商 和生活运营支撑市场占有率第一（全国占有9个省份） 和生活平台市场占有率第二（全国占有10个省份） 为多个省份提供交通、商盟、教育、旅游等频道精品业务。 国家教育云平台 天喻目前是国家教育云平台唯一指定技术服务提供方 具有自有的教育云资源和全国的合作渠道成功案例总体效果总体效果销售额增长70%注册用户20万，用户领券130万，15万人参与，12万人到现场。合计用券40万张，30％的转化率。后期增加柜内收银转化率还能提高15%整体带动销售额5亿，同比增加2个亿。营销推广成本降低50%以上。用户O2O消费习惯逐步养成，初步形成O2O运营方法。注册会员20万业务模式介绍采用大数据精准营销“智慧商超”定义 智慧商超是指传统大中型商业集团百货、购物中心、大型超市等业态，通过移动互联网、云计算、大数据等能力，为商超构造线上线下融合双店格局，助力传统零售业向全渠道转型，并协助其逐步重构供应链，并聚合其周边商圈，形成新型的商超O2O模式。提升商场用户体验统一支付服务 O2O 传统零售业向O2O转型主要手段整合大数据，描绘用户画像，精准营销统一支付能力、融合智能终端促销活动、会员营销、商品展现WIFI定位、智能停车、智能导购“智慧商超” 核心理念导流 为线下实体店导流"逛"体验 大数据 通过丰富的线上营销活动形式及互联网营销工具吸引用户关注，并转化成线下的交易。 提升“逛”体验 将无线WIFI，室内导航，智能停车融入客户端，为客户提供围绕商场消费的逛的能力。 大数据分析 综合分析用户线上、线下行为，交易行为等，为商超经营提供辅助，并进行精准营销。优惠券活动分享无线WIFI智能停车品牌展示店铺活动红包营销活动导购大屏商品导购限时特卖秒杀团购打造专属O2O平台“智慧商超”实现思路帮商超打造一个覆盖“吃喝玩乐购”的O2O平台以线上红包、限时特卖、组合团购等方式吸引发展用户。1统一支付能力提供统一支付能力，实现“云端收银”新型的管理终端集成商户进销存和互联网营销工具（红包、优惠券、积分）2实现电子会员卡扩展会员卡的线上电子化，通过线上营销模式吸引用户主动储值和消费将线上快速消费的能力带到线下，打造O2O会员卡支付3采用大数据分析通过采集和聚合客户端、WIFI热点、视频客流分析、POS交易数据、停车导航、电子会员卡消费等数据，并进行综合的大数据分析。4“智慧商超” 核心业务能力商场微信公众平台/APP商超服务能力商超综合管理后台综合支付平台会员管理平台电子会员卡/卡包支付精准营销分析商场服务平台营销服务平台智能POS无线WIFI定位智能停车产品解决方案 “智慧商超” 客户端介绍支持六种常见营销活动支持商场内导购功能12支持商品导购功能支持三种美食娱乐功能34 “红包” 模块介绍红包主要用途1提升营销活动人气：利用大多数人爱贪小便宜心理引起用户关注拓展营销活动人群：通过线上论坛、微信、微博、朋友圈，线下电梯框架广告、易拉宝、海报等二维码扫描迅速获取大量用户。红包使用方法2可单店使用，也可以全商场通用单个门店可生成红包通过智慧商超平台可核销红包可通过微博、微信平台朋友圈、手机扫码分享红分享后可增值红包电子会员卡店铺导购商品导购 “红包” 核销流程1顾客结